네트워크형 기업 전반에 대하여

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네트워크형 기업 전반에 대하여
네트워크형 기업 전반에 대하여

1. 네트워크형 기업의 의의

여러 부대들이 작전 목표를 성공적으로 수행하기 위해 노력하는 전쟁 상황과 여러 부서들이 경쟁에서 살아남기 위해 노력하는 기업 경쟁 상황은 다른 점이 거의 없다고 할 수 있다. 단위 부대들을 결합하여 작전 부대를 구성하고, 이들이 공동의 전쟁 목표를 실현하기 위하여 노력하는 전쟁 형태를 네트워크 중심전이라고 하듯이, 단위 부서들을 결합하여 구성한 기업 형태를 네트워크형 기업이라고 한다.

2. 네트워크형 기업의 사례

네트워크형 기업으로 자주 거론되는 회사가 대형 슈퍼마켓 체인 월마트인데, 월마트는 정보기술 인프라를 기반으로 단위 매장별 차별화된 소매 활동과 최저가격제를 실현하여 다른 슈퍼마켓들보다 높은 수익률을 올리고 있다. 참고로 월마트의 이러한 영업 기술은 이제 보편화되어 우리나라의 이마트와 롯데마트 등에서도 매장의 매니저들이 그날의 재고, 판매 현황 등을 파악하여 수시로 판매 가격을 조정하고 특판행사를 진행하곤 한다. 한편 페덱스는 정보기술을 활용하여 배송중인 화물에 대한 정보를 공유함으로써 네트워크형 기업의 특성을 보이는데, 페덱스와 같은 업태는 네트워크형 기업과 유사한 특성이 많지만, 구성원들이 자발적으로 협력하여 상황에 맞게 임무를 조정하여 수행한다기보다 총괄적 계획에 따라 주어진 상황에서 이를 최적으로 실현하는 업무 형태라고 할 수 있다.

한편 네트워크형 단위 조직들이 기업 목표를 공유하고 이를 실현하기 위하여 공동으로 노력하려면 무엇보다 각 단위 조직들의 활동이나 상황, 고객, 경쟁사 등에 대한 정보를 공유하는 것이 필요하다. 이러한 점에서 네트워크형 기업은 정보기술의 발달과 더불어 제시되는 다양한 기업 형태나 기업 경영 패러다임의 하나라고 볼 수 있다. 참고로 정보 시스템의 장점을 충분히 활용한 기업 형태로 가상기업, 실시간기업, 유연기업 등을 들 수 있는데, 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.

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