[행정학] 사회복지정책의 평가

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[행정학] 사회복지정책의 평가
사회복지정책의 평가

Ⅰ. 사회복지정책 평가의 의미

정책평가란 정책 활동에 관한 평가를 말한다. 평가란 어떤 활동에 관해 정보를 수집하고, 분석하며 해석함으로써 그 가치를 판단하는 것을 뜻한다. 따라서 정책평가란 정책 활동의 가치를 따져보기 위해서 정보를 수집, 분석, 해석하는 활동이다. 여기에서 정책 활동의 범위를 어떻게 잡느냐에 따라 좁은 의미의 정책평가와 넓은 의미의 정책평가로 나눌 수 있다. 좁은 의미로 쓰이는 경우에는 정책집행의 결과에 대한 평가, 곧 정책이 원래 의도한 문제의 해결에 얼마만큼 영향을 미쳤는가에 대한 평가활동을 의미한다. 즉 좁은 의미의 정책평가는 정책 실시 이후에 이루어지는 것을 의미한다. 넓은 의미의 정책평가란 정책과정 전반에 걸친 평가활동을 뜻한다. 곧, 정책결정 이전부터 정책집행 이후까지의 모든 정책 과정 속에서 이루어지는 정책 활동에 대한 평가를 의미한다. 이러한 관점에서 정책평가란 정책 활동이 시작되면서부터 정책이 종결된 이후의 모든 평가활동을 의미하며, 언제 평가활동이 일어나느냐에 따라 정책의제 평가, 정책대안 평가, 정책결정과정 평가, 정책집행과정 평가, 정책결과 평가, 정책의 영향 평가 등으로 나눌 수 있다.

Ⅱ. 사회복지정책 평가의 필요성

① 사회복지정책의 효과성 증진

사회복지정책의 개선에 필요한 정보를 얻기 위해 정책평가가 필요하다. 즉, 평가를 통해 시행된 정책의 성공 및 실패원인을 밝혀냄으로써 기존의 정책을 지속할 것인가, 중단할 것인가, 확장할 것인가, 축소할 것인가, 그 내용을 어떻게 변경할 것인가를 결정짓는데 필요한 정보가 제공된다. 뿐만 아니라 사회복지정책 프로그램의 시행이나 관리방법 등을 개선함으로써 정책프로그램의 효과성을 증진시킬 수 있다.

② 책임성 확보

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