GS홈쇼핑의마케팅전략분석

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GS홈쇼핑의마케팅전략분석
1. 서론
한동안 어머니들의 손에서 리모컨이 떠나지 않던 때가 있었다. 요즘은 예전보다 많이 시들해 졌지만 몇년 전만 하더라도 홈쇼핑의 인기는 엄청났다. 홈쇼핑 시장은 예전부터 지금까지 CJ 홈쇼핑과 GS홈쇼핑이 선두를 유지하고 있다. GS홈쇼핑은 대한민국 최고의 홈쇼핑으로 TV홈쇼핑, 인터넷 쇼핑몰, 카탈로그 등 방송과 유통이 결합된 최첨단 쇼핑 서비스를 제공하며 우리나라의 쇼핑문화를 꽃피웠다. GS홈쇼핑은 지난 97년 이래 매출액, 시장점유율을 비롯한 모든 경영지표에서 국내 최고의 자리에 올라서 있으며 TV 홈쇼핑 부분은 뛰어난 상품력과 서비스로 믿을 수 있는 홈쇼핑으로 자리 매김했다. GS이숍은 후발 주자임에도 불구하고 짧은 시간에 B2C 쇼핑몰의 대명사로 자리 잡았고 카탈로그 쇼핑도 시장우위를 지키며 고객들의 손에 배달되고 있다.
몇해 전만 해도 GS홈쇼핑이 업계 1위 자리를 지키며 선도기업의 위치를 유지하고 있었으나 점점 점유율이 하락하고 최근에는 CJ가 약간은 우세한 위치로 올라서면서 GS홈쇼핑은 2위로 추락하게 되었다. 또, 변화하는 환경으로 인해 불확실한 미래 등의 이유로 잠재적 위협요소도 점점 증가하게 되었다. 그래서 우리 조는 GS홈쇼핑이 CJ홈쇼핑으로부터 1위 자리를 탈환하기 위한 전략을 세워보면 좋겠다는 생각이 들었다. 이번 기회를 토대로 GS홈쇼핑에 대한 소개와 홈쇼핑의 발전과 소개, 내외부 환경분석을 통한 GS홈쇼핑의 강점과 취약점 및 보완할 점등 GS홈쇼핑이 취해야 할 향후 방향을 제시해 보도록 하겠다.

2. GS홈쇼핑에 대한 소개

(1) GS 홀딩스 소개
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