Incheon
International
Airport
M I S
Contents
Incheon International Airport
Intro.
Outsourcing SLA SLM
E Business Suite - Cloud
APIS
Cargo System
KISS
Conclusion
People
Organization
Technology
Incheon International Airport
Intro
Incheon International Airport
Incheon International Airport
Intro
Incheon International Airport
Incheon International Airport
Outsourcing
Incheon International Airport
Low startup costs
Future costs
minimum wages could accumulate discontent
No available guidelines to measure costs
Some employees would
Current status
Incheon International Airport
Outsourcing
Incheon International Airport
SLA, SLM
background
Incheon International Airport
Outsourcing
Incheon International Airport
SLA details
SLA : To help improve service standards by monitoring and feedbacks.
How SLA, SLM
works
Incheon International Airport
Outsourcing
Incheon International Airport
SLA system
SLA, SLM
- SLA system structure
Incheon International Airport
Outsourcing
Incheon International Airport
....
인천국제공항의 경쟁공항과의 경쟁력 강화방안 및 허브화 전략 <목 차>
Ⅰ. 항공운송시장과 인천 국제공항
1. 아시아-태평양 항공운송 시장의 동향
2. 인천국제공항의 개요
Ⅱ. 인천국제공항의 HUB전략과 경쟁공항과의 경쟁력 강화방안
1. 인천국제공항..
인천국제공항 서비스전략,항공서비스전략,고객서비스전략,인천국제공항,고객서비스전략사례 인천국제공항 서비스 전략
목 차
Ⅰ. 서 론
1. 항공서비스란
2. 인천국제공항 선정이유
3. 인천국제공항 개요
3-1. 연 혁
3-2. 매 출
3-3. 비 전
Ⅱ. 본 론
1. 고객 서비스 전략
1-1. 외부고객 서비스 전략
1-1-1..