신한카드서비스마케팅-SWOT분석
신한카드서비스마케팅-SWOT분석
2011.12.2
2011.12.2
Start to Presentation
‘생각 생각 생각 생각 신한카드!’
신한카드의 서비스마케팅 사례
목 차
1. 신한카드 소개
2. 환경 및 SWOT 분석
3. 서비스마케팅 사례
4. Q A
2002년 6월 신한은행에서 분사하여 전문 카드사로 출범
사회공헌, 가치창조, 고객만족, 혁신추구 네 가지의 경영 이념
국내 업계 1위 시장 점유율 30.4%
자산 규모 약 17.2조원, 회원수 약 1,430만명
세계 카드사 18위(신용판매 이용액 기준)
한국서비스품질지수 조사 신용카드 부문 1위(2년 연속) / 한국에서 가장 존경받는 기업 1위(4년 연속)
소비자신뢰 대표브랜드 대상 / 고객만족 경영 대상 / 2011 나눔실천 유공자 국무총리 표창
2011 대한민국 100대 브랜드 신용카드 부문 1위 / 대한민국 대표 브랜드 대상(2년 연속)
한국의 우수콜센터 선정(2년 연속) / 프리미엄 브랜드 지수 1위(2년 연속)
한국서비스대상 수상(2년 연속) / 2011 더 프라우드 주목받는 신상품 및 고객가치 최우수상품 선정
내가 신한카드다!
1
신한카드의 Vision 및 전략목표
1
새 상품이 출시되어도 각 카드사는 상호 모방 용이
아이디어 상품 가치의 희석
외형적인 성장에도 불구하고
수수료율 인하, 마케팅 비용 등으로 인한 수익성 악화
신한, 삼성, 현대, 롯데의 빅4 경쟁구도
하나카드, 농협카드 출시
KB국민카드 분사
현재 신용카드 시장은
2
치열한 경쟁
수익성 감소
모방 가능성
신한카드의 SWOT 분석
2
Strength
신한 금융그룹과의 시너지와 브랜드 가치
높은 시장점유율과 많은 회원 수
지속적, 혁신적 상품 개발
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2011.12.2
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‘생각 생각 생각 생각 신한카드!’
신한카드의 서비스마케팅 사례
목 차
1. 신한카드 소개
2. 환경 및 SWOT 분석
3. 서비스마케팅 사례
4. Q A
2002년 6월 신한은행에서 분사하여 전문 카드사로 출범
사회공헌, 가치창조, 고객만족, 혁신추구 네 가지의 경영 이념
국내 업계 1위 시장 점유율 30.4%
자산 규모 약 17.2조원, 회원수 약 1,430만명
세계 카드사 18위(신용판매 이용액 기준)
한국서비스품질지수 조사 신용카드 부문 1위(2년 연속) / 한국에서 가장 존경받는 기업 1위(4년 연속)
소비자신뢰 대표브랜드 대상 / 고객만족 경영 대상 / 2011 나눔실천 유공자 국무총리 표창
2011 대한민국 100대 브랜드 신용카드 부문 1위 / 대한민국 대표 브랜드 대상(2년 연속)
한국의 우수콜센터 선정(2년 연속) / 프리미엄 브랜드 지수 1위(2년 연속)
한국서비스대상 수상(2년 연속) / 2011 더 프라우드 주목받는 신상품 및 고객가치 최우수상품 선정
내가 신한카드다!
1
신한카드의 Vision 및 전략목표
1
새 상품이 출시되어도 각 카드사는 상호 모방 용이
아이디어 상품 가치의 희석
외형적인 성장에도 불구하고
수수료율 인하, 마케팅 비용 등으로 인한 수익성 악화
신한, 삼성, 현대, 롯데의 빅4 경쟁구도
하나카드, 농협카드 출시
KB국민카드 분사
현재 신용카드 시장은
2
치열한 경쟁
수익성 감소
모방 가능성
신한카드의 SWOT 분석
2
Strength
신한 금융그룹과의 시너지와 브랜드 가치
높은 시장점유율과 많은 회원 수
지속적, 혁신적 상품 개발
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현대카드 vs 신한카드 서비스마케팅전략과 SWOT,STP,7P전략 비교분석과 신한카드,현대카드 기업전략비교분석및 나의의견
신한카드 vs 현대카드 마케팅전략 비교분석 Ⅰ. 서론 주제선정배경- 우리 생활에서 없으면 참 불편한 것들 중 하나는 바로 ‘돈’일 것이다. 몇 천 년 전에는 물물교환을 통해 멀리까지 가서 필요한 것을 얻었고, .. -
신한카드 마케팅전략분석과 신한카드 향후전략제안 (신한카드 STP,SWOT,4P분석위주)
신한카드 마케팅전략 CONTENT 1. 신한카드 3C분석 2. 신한카드 S.T.P 분석 (1) 시장세분화 (Segmentation) 1) 성별변수에 따른 세분화 2) 연령변수에 따른 세분화 (2) 타겟시장 선전 (Targeting) (3) 포지셔닝 .. -
[신한카드 마케팅 PPT] 신한카드 성공요인,3C분석및 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석과 신한카드 향후방향제언
Marketing Management Presentation 1. 신한카드 기업분석 (1) 기업소개 (2) 경영철학 2. 신한카드 현재상황분석 3. 신한카드 성공요인 4. 신한카드 3C분석 (1) Company (자사분석) (2) Competitor (경쟁자분석.. -
[신한카드 마케팅사례] 신한카드 기업분석과 3C,SWOT,STP분석과 신한카드 마케팅전략과 나의의견정리
마케팅전략 INDEX 1. 신한카드 기업소개 (1) 기업개요 (2) 기업철학 2. 신한카드 3C분석 (1) Company (자사분석) (2) Competitor (경쟁자 분석) (3) Customer (소비자분석) 3. 신한카드 SWOT분석 (1) 강점 (St.. -
롯데카드 vs 신한카드 기업분석과 롯데카드,신한카드 마케팅 4P,STP전략 비교분석및 롯데카드 향후마케팅 전략제안
1234 89 10 신한카드 vs 롯데카드 마케팅전략 비교분석 CONTENTS 1. 기업소개 (1) 신한은행 기업소개 (2) 신한카드 SWOT분석 (3) 롯데카드 기업분석 2. 카드시장 현황분석 (1) 전반적인 시장상황 (2) 시장점.. -
신한카드,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
신한카드 신한카드 소개 ONE신한. 신한WAY SWOT 분석 STP 분석 4P 분석 CS(고객만족)전략 고객만족관리, 서비스 기획, 전략수립 CS 아카데미, CS 클리닉 운영 Cs리더 고객의 소리리뷰 고객패널 6시그마도입 2010 .. -
국제 마케팅,신한카드,서비스마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp
신용카드 신한카드 Ⅰ. 서론 1. 국내 카드 시장의 동향 한때 국내에서 발생한 카드 대란으로 인해 신용 카드사의 발전이 주춤하는 듯 보였다. 카드대란은 2003년 당시 신용 카드사들이 정부의 자원에 힘입어 신.. -
[삼성카드 마케팅 PPT] 삼성카드 기업 SWOT분석과 삼성카드 마케팅전략및 CSR전략분석과 삼성카드 미래 마케팅전략 제언
삼성카드 마케팅 발표 Marketing Management Presentation 1. 삼성카드 기업소개 2. 삼성카드 사업분야와 수익모델 3. 기업환경분석 4. 삼성카드 SWOT분석 (1) Strength (2) Weakness (3) Opportunity (4) Thr.. -
현대카드M 기업 경영분석,마케팅전략분석보고서 (vs 신한카드와의 비교분석)
현대카드M. 1.들어가며 2.Hyundai Card 소개 3.Hyundai Card M의 등장 4.Hyundai Card M의 제품특징 5.Hyundai Card TOWS분석 5-1. Strength 5-2. Weakness 5-3. Opportunity 5-4. Threat 6.Hyundai Card STP분석.. -
신용카드 산업의 환경분석,신용카드 산업,신용 카드 시장,신한카드사례,현대카드사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
마케팅 원론 Card Marketing 목 차 신용카드 산업의 환경분석 가설설정 주요 경쟁사의 마케팅 전략 결론 여신금융업 중 하나로, 신용카드의 발행과 관리 등의 업무수행을 통해 수익을 창출하는 금융사업 ..
