직접적 실천을 위한 기법과 지침
-사회복지사는 접수 면접과 관여 단계동안 다음 활동의 대부분에 참여하게 된다.
1 첫 번째 전화 접촉
- 전화를 걸어 기관을 찾은 사람과 관여한다.
2 첫 번째 만남
- 좋은 활동 관계의 기초를 다지는 방식으로 접수 면접을 수행한다.
3 의뢰하기
- 클라이언트가 원하는 서비스를 제공할 수 있는 전문가, 기관, 프로그램에 클라이언트를 연결한다.
4 다른 기관으로부터 정보 얻기
- 다른 기관과 전문가들이 갖고 있는 기록으로부터 클라이언트에 대한 정보를 구한다.
5 문제 체크리스트
- 클라이언트가 자신의 문제 혹은 관심사를 확인하고 설명하도록 돕는다.
6 가정내 면접
- 사무실에서 만날 수 없는 클라이언트를 만나 서비스를 제공하거나 자연스러운 환경에서 클라이언트를 관찰함으로써 보다 정확히 사정한다.
직접적 실천을 위한 기법과 지침
-사회복지사는 접수 면접과 관여 단계동안 다음 활동의 대부분에 참여하게 된다.
(1) 위협적이지 않고 편안함을 주는 방식으로 인사하고 클라이언트와 얘기한다.
(2) 클라이언트 및 그의 문제, 상황에 대한 진실한 관심을 보여준다.
(3) 기관과 사회복지사에 대한 클라이언트의 기대를 배운다.
(4) 클라이언트가 사회복지사, 기관 혹은 서비스에 대해 가질 수 있는 두려움 혹은 오해를 확인한다.
(5) 사회복지사와 기관이 클라이언트의 관심사를 다루기 위해 할 수 있는 것과 할 수 없는 것에 대해 설명한다.
(6) 서비스 관련 자격요건, 서비스를 받기 위해 지불해야 하는 비용 혹은 지켜야 할 특별한 절차를 설명한다.
(7) 사회복지사와 대화하고 기관 서비스를 받는 것에 대한 클라이언트의 양가감정을 다룬다.
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마르샤(Marcia)의 자아정체성이론 마르샤(Marcia)의 자아정체성이론
목차
Marcia의 자아정체성이론
I. 정체성 혼미
II. 정체성 유실
III. 정체성 유예
IV. 정체성 성취
Marcia의 자아정체성이론
Marcia는 Erikson의 자아정체성 형성에 ..
사회복지실천 기술론 - 클라이언트와의 면접기술에 관해서 사회복지실천 기술론 - 클라이언트와의 면접기술에 관해서
목 차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 면접을 위한 준비
2.사회복지 면접의 특징
3. 면접 시 고려사항
4. 면접의 과정
5. 면접 기술
6. 면접의 형태와 환경
Ⅲ. ..
[사회복지실천기술론] 사회복지실천에서 면접의 기초 기술에 대하여 [사회복지실천기술론] 사회복지실천에서 면접의 기초 기술에 대하여
목 차
1) 면접 준비
2) 면접장소
3) 전문적 관계수립
4) 환영하기
5) 악수하기
6) 신체적 접촉
7) 비공식적 대화로 시작하기
8) 공감과 동정
9..
상담과정에서 접수면접 단계 상담과정에서 접수면접 단계
내담자가 상담실을 방문하면 제일 먼저 이루어지는 것이 접수면접이다. 새로운 사람을 만나면 첫인상이 중요한 것처럼, 상담에서 접수면접은 매우 중요하다. 많은 대학상담센터, 정신..
상담의 준비과정(상담준비, 상담과정, 접수면접) 상담의 준비과정(상담준비, 상담과정, 접수면접)에 대한 레포트 자료입니다.
상담의 준비과정(상담준비, 상담과정, 접수면접)
CONTENT
상담의 준비과정
I. 상담준비
1. 물리적 준비
1) 상담을 위해 필요한 ..