안내문(휴대폰을이용한결제시 환불)
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안내문(휴대폰을이용한결제시 환불)
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2008.05.20
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안내문(휴대폰을이용한결제시 환불)작성 서식입니다.
< 세부 내역 >
1. 제목
휴대폰을 이용한 결제 시 환불
2. 요약
휴대폰을 이용한 결제 시에 반품완료기간에 따라 환불방법에 차이가 있음을 안내.
3. 내용 (일부 발췌)
고객님께서 말씀하신 것과 같이 반품확인은 정상적으로 완료되었습니다.
고객님께서는 휴대폰 소액결제를 이용하셨고, 휴대폰 소액 결제의 경우 결제하신 당월이 지난 후 취소
반품처리가 완료될 경우에는 휴대폰요금에 부과되어 청구되며, 환불금액은 고객님의 현금잔고로 적립이 됩니다.
또 다른 문의사항이 있을 경우 고객센터(1234-5678)로 문의를 부탁드립니다.
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