안내문(제품출시보류에따른환불)

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안내문(제품출시보류에따른환불)
개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
환불 / 1page
제목
제품 출시 보류에 따른 환불 안내
요약
제조사측의 제품출시보류 통보로 인해 예약구매상품의 주문이 취소되어 주문대금의 환불을 안내하는 내용의 글입니다.
내용
반갑습니다. ○○쇼핑입니다.

○○상품(제품번호 ○○○)의 예약구매를 신청하신 고객 여러분께 송구한 말씀을 전해야 할것 같습니다.

○○상품의 제조사인 ○○회사측에서 협력사인 ○○텔레콤과의 협의과정 중 개통 승인이 보류된 바, 기존 제품 출시 예정일을 잠정 연기하게 되었음을 통보해 왔습니다. 하여 ○○상품의 출시일을 고대하여 주신 예약구매 고객님들의 주문 건은 부득이 취소처리가 되고 주문대금은 모두 환불 조치할 예정임을 알려드립니다.

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이하생략