3M의 인력관리철학과 조직시스템

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3M의 인력관리철학과 조직시스템
3M의 인력관리 철학과 조직 시스템
→ 혁신적 아이디어를 중시하는 기업

3M은 지속적인 신상품 개발의 노력을 위해 많은 독특하고 혁신적인 시스템을 도입했다. 그 결과 1995년에만 515가지의 상품을 발표했고, 총상품 수는 6만여가지에 이른다. 3M이라는 거대 조직을 이끌고 지탱해주는 것은 바로 이 대량으로 수집된 개인의 작은 아이디어들이다.
어떻게 사원수 7만명 이상의 거대기업이 기존의 효율만을 중시하는 피라미드형 관료주의 체제를 벗어나 분할을 통해 활력과 아이디어로 새로운 경쟁력을 창출해 내는가 하는 문제를 여기에서 찾을 수 있다. 또한 이러한 예에서 고부가가치 창출을 위한 조직의 새로운 경영철학과 시스템의 많은 유익한 부분들을 찾게될 것이다.

(1) 3M에 대한 소개와 연혁
3M은 미국 미네소타주 세인트폴(Minnesota, St. Paul)에 본부를 둔 초국적 초우량기업으로 Minnesota Mining & Manufacturing (미네소타 채광 제조회사)에서 첫머리를 따서 3M이라는 회사이름이 비롯됐다. 1902년 다섯명의 남자들이 각각 1천달러씩 출자를 해 시작한 회사로 최초 커런덤(鋼玉石)이라는 천연광물의 채굴, 판매를 목적으로 한 채강회사가 그 시초가 된 것이다. 그러나 채굴되는 광석의 질이 떨어지는 것으로 판명되어 도산의 위기를 맞게 되었다.
이후 생존의 길을 찾아 3M은 1905년경 샌드페이퍼 사업에 진출, 공업용 연마제 제조회사로 전환되었다. 1914년 20대의 젊은 나이에 총지배인에 취임한 맥나이트는 올리브유 사건등 갖가지 실패와 어려움을 경험한 나머지 연구 개발과 품질 관리의 중요성을 느끼게 되었고 연구시설을 갖추자는 제안을 해서 1916년 3M최초의 연구소가 500달러의 비용으로 설립되었다.(당시 3M으로서는 500달러라는 돈은 상당히 큰 액수였다)
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