현대는 정보화 사회이다. 정보화 사회가 진전됨에 따라 사회적으로는 개인중심의 가치관 변화가 일어나고, 산업에서는 서비스화가 확대되고 있다. 컴퓨터와 통신기술의 급속한 발전은 이러한 변화를 가속화시키고 전통적으로 자본과 노동에 근간을 둔 사회․경제활동에 변화를 일으켜 정보가 모든 사회․경제활동의 주요한 의사결정 요소로 인식되기에 이르렀다.
금융분야에서는 WTO 체제의 출범과 OECD 가입 및 정부의 금융시장 개방 계획을 고려해 볼 때 1997년까지는 국내 금융시장이 상당한 수준까지 개방될 것으로 예상된다. 따라서 경쟁관계에 있는 선진국 및 개발도상국들에 비해 상대적으로 열악한 경영규모, 수익성 및 비용구조를 가진 국내 금융기관들은 외국의 금융기관들과의 경쟁에 대처하기 위해 구조개선을 위한 노력과 선진 금융기법을 습득하는 등 다양한 대비책이 준비되어야 한다. 우리나라 은행은 선진국 은행에 비하여 자본금, 자산, 세전이익 부분에서 큰 격차를 보이고 있으며, 수익성 측면에서도 선진국 및 경쟁 개발도상국들에 비해 상당히 낮은 비율을 보이고 있고 비용구조에서는 국내 은행들의 최근 경영 합리화 노력에 힘입어 많은 개선이 이루어졌으나 일본 도시은행들에 비해서는 여전히 취약한 것으로 나타나고 있다.
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