사회자원은 인간의 사회적 욕구 충족시키기 위해서 동원되는 시설, 설비 자금이나 물자 또는 개인이나 집단의 지식과 기능을 말한다.
특성은 비조직적이고 자발적이며 상호부조 적이며 비공식지원 체계와 공식적인 기구 통해 자원을 통합하는 전체적인 사회자원에 대한 논의가 필요하다.
1. 사회자원의 필요성
1) 지역사회의 잠재적인 자원 포함한 클라이언트와 관련된 모든 자원동원
2) client스스로 선택하는 시대로 변화 그에 따른 사회자원 종류 확대하고 양적, 질적인 향상 도모하고 서비스 공급주체를 다원화 시켜야 한다.
3) 장기보호노인, 만성장애인 수요에 가족을 포함한 비공식지원체계와 공적서비스를 중심으로 한 지원체계를 동원하여 그들과 적절히 연결해야 한다.
2. 사회자원의 종류와 특성
1) 개인이나 집단의 내적 자원과 외적자원
내적 자원에는 지식, 정보, 기술, 신뢰성, 건강이 있고 외적 자원에는 재산, 친구, 직장이 있다.
2) 공식적 지원과 비공식적 지원
공식적 지원으로는 학교, 병원, 사회복지기관이 있고 비공식적 지원에는 친척, 이웃, 동료가 있다.
3) 실제적 자원과 잠재적 자원
- 실재적 자원 : client욕구 충족과 기능향상 위해 현재활용하고 있는 자원
- 잠재적 자원 : 현재 활용하고 있지 않지만 장래에 활용할 가치가 있는 자원
4) 비공식자원체계
정서적지지,애정,충고,정보제공,금전대여,보육,서비스안내 행정업무대행과 같은 서비스 제공하는 것으로 가족, 친구, 친척, 이웃, 동료 자원봉사자 등으로 구성된다.
5) 공식자원체계
회원들 이익, 회원조직으로 직접서비스 제공하거나 다른 사회체계와 교섭하도록 돕는 것을 말하며 노동조합, 사회복지사협회, 의사협회, 소비자보호협회 등이 있다.
6) 사회자원 체계
국민 지역주민이 공동으로 활용하는 국가기관, 민간기관으로 학교, 병원 경찰서, 법원, 공공도서관,시청,동사무소,회사,사회복지관 등이 있다.