품질경영

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품질경영
들어가면서

최근 IMF 체제하의 우리 경제는 아직 그 충격에서 벗어나지 못하고 있다. 정부 정책도 아직 정비되지 못하고 있고, 은행들은 돈줄을 잡고 꽁꽁 얼어있고 수출 업체나 중소기업들은 부도와 자금이 돌지않는 현실에 도산이 속출하고 있다. 한때 ‘아시아의 4龍’이니 ‘한강의 기적’이니 하는 수식어가 부끄러워 지는 이 현실이 우리를 더욱 힘들게 하고 있다. 이렇게 된 이유는 국민, 정부, 기업등 사회 전부문에서 어렵지 않게 찾아 낼수 있느나 이런 비극적인 상황을 빨리 벗어나기 위해서는 어떤 노력이 필요할까 여러 분야가 있겠지만 기업의 품질경영 측면에서의 제고방안에 대하여 논하려고 한다. 그 이유는 우리나라는 자원이라고는 예나 지금이나 인적자원 빼고는 가진 것이 없기 때문에 가공무역이 산업이 중추이고 이 가공무역에서의 경쟁력은 부가가치를 얼마나 생산 하느냐에 있고 그것은 품질과 생산성의 경쟁이다. 바로 이 품질과 생산성이 향상 되지 않는한 국제수지를 개선할 수 없고 물가를 잡을수도 없을뿐더러 고용안정도 기대 할수없기 때문이다.

1. 우리기업의 문제점

우리 기업의 가장 큰 문제는 기업의 소유가 한명의 대주주 즉 창업자나 그 2,3세에게 집중되어 의사결정시 합리적인 중론을 이끌어 내지 못하고 사업이 회장에 의해 결정되어지고 주도되어 추진됨에 따라 합리적이고 효율적인 기업경영을 하지 못 하였을 뿐만 아니라 거기에다 정치권과의 금전적 결탁으로 자유로운 시장의 경쟁을 방해하여 모든 기능이 대기업 중심으로 편중되어 정치와 경제 모두 총체적으로 그 후진성을 극복하지 못하였다. 그렇게 하여 우리 기업은 시장에서의 경쟁력을 상실하고 경영다각화라는 구실로 마구잡이로 사업확장을 하는바람에 우리 기업들은 부실을 면치 못하고 있다. 결국 이런 상황이 닥치고 우리 기업들은 비난받고 있고 구조조정에 참여 하지 않음으로서 비난의 강도는 더욱 강해지고 있다.

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