[품질경영] 품질경영의 의의와 목표, 종합적 품질관리(TQC), 종합적 품질경영(TQM)

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목차

품질경영

I. 품질경영의 의의

II. 품질경영의 목표

III. 종합적 품질관리(TQC)

IV. 종합적 품질경영(TQM)
1. 능력이 개발된 조직구성원
2. 합리적인 관리방식
3. 과학적 품질관리기법

* 참고문헌
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제