지식경영의이해

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지식경영의이해
들어가면서............

오늘날은 ‘변화의 시대’이다. 최근 우리는 과거 어느 때보다 비교할 수 없을 정도로 본질과 양상, 그리고 속도측면에서 과거와 많은 차이를 보이는 변화를 경험하고 있다. 전통적인 관례와 절차, 규칙이 지배하던 시대는 갔다.
과거의 패러다임을 토대로 작성되었던 각종 매뉴얼도 이제는 역동적 변화를 거듭하는 복잡하고 애매한 현실에서는 더 이상 효력을 발휘하지 못한다. 네트워크를 기반으로한 디지털 경제는 놀라운 속도로 정보교환을 가능케하고, 이 정보로 최대의 부가가치를 창출하는 경제구조를 파생시켰지만, 이젠 지식중심의 새로운 산업구조로 재편되고 있다.
전통적인 생산의 3요소인 토지, 노동, 자본을 토대로 하여 ‘지식’이 경제 활동의 가장 강력한 경쟁력 원천으로 등장하고 있으며, 물질적 유형자산을 중심으로 이루어지던 과거의 경제 및 산업구조전반이 이제는 인간의 창의적 아이디어와 상상력을 매개로 창출되는 지식중심으로 바뀌어 갈 것이다.

Ⅰ. 지식경영의 등장배경

１. 정보기술의 발달
정보화 사회를 넘어서서 새롭게 다가오고 있는 지식사회를 기업경영이라는 관점에서 재해석함으로써 파생된 말이라고 보아도 큰 무리가 없을 것 같다. 지식경영이 등장하게 된 배후에는 첨단 과학 기술의 발달, 특히 지식의 가공/분류/저장/축적/공유 과정을 촉진시킬 수 있는 정보가공 및 공유관련 시스템이나 소프트웨어의 발전이 있었다. 또한 최근 인터넷의 활용도가 급진전되면서 커뮤니케이션의 본질과 방식이 획기적으로 전환됨으로써 지식경영을 활성화시키는데 큰 영향을 미쳤다.

2. 창조적 지식의 중요성 부각
글로벌 경영환경에 유연하게 대응하고 지속적인 성장과 발전을 통한 차별적인 경쟁우위를 확보하는 원천은 조직구성원이 보유한 창조적 지식이라는 사실을 각 기업들이 인식하게 됨으로써 장기적인 측면에서 조직의 지속적인 경쟁우위를 확보할 수 있는 전략수립이 가능하게 되었다.

3. 학습조직의 필요성 인식
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