리포트 > 생활/환경 17페이지 ![](/images/l/li2000.gif)
본 자료는 현업에서 15여년 이상 조리외식분야 현장에서 근무한 전문가가 만든 자료로써 우리나라 서양음식문화의 변천사 등에 대해 상세하게 정리한 자료임
[대한민국의 서양요리 역사]
1. 한국의 서양요리 도입..
리포트 > 경영/경제 37페이지 ![](/images/l/li3000.gif)
1. 블랙 컨슈머 란
Who is he
BLACK
(악성)
CONSUMER
(소비자)
“ 부당한 이익을 취하고자 고의적으로
악성 민원을 제기하는 소비자 ”
+
2. 블랙 컨슈머의 출현 분야와 사례
Chapter 1. 호텔(항공사)
Chapter 2. ..
리포트 > 경영/경제 6페이지 ![](/images/l/li4500.gif)
리츠칼튼 호텔
리츠칼튼 호텔 마케팅 전략 사례연구
리츠칼튼 호텔 향후 전략제시
이러한 정보들은 전 세계 체인점과 공유되며 고객이 어느 리츠칼튼 호텔에 머무르더라도 똑같은 개별 서비스를 제공받는 것을 가..
고객, 리츠칼튼, 호텔, 서비스, 제공, 직원, 위, 불만, 이러하다, 숙녀, 통해, 해주다, 세계, 시스템, 형, 전, 프로그램, 가지, 관리, 기호
리포트 > 경영/경제 35페이지 ![](/images/l/li3000.gif)
H o t e l i e r
목 차
호텔리어의 정의
● 호텔리어란 호텔에서 일하는 모든 종사자들을 말하는 것이다
또한 호텔을 이용하는 고객에게 호텔상품과 무형의 서비스를
제공하여 고객만족을 통해 그 가치를 인정받..
서식 > 회사서식 1페이지 ![](/images/l/li100.gif)
개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
증빙 / 1page
제목
호텔 할인 행사 증빙
요약
국제영화제의 공식 숙박업소로 지정되어 할인 행사를 할때, 고객들에게 필요한 할인증빙서류에 ..
리포트 > 생활/환경 15페이지 ![](/images/l/li2000.gif)
CONTENTS...
1. 예약이란
2. 중앙예약시스템(Central Reservation System)
1) 중앙 예약 사무소
2) 중앙예약시스템의 유형
3) 중앙예약시스템의 기능
4) 중앙예약시스템 구성요소 및 부가기능
5) 중간대리..
리포트 > 경영/경제 28페이지 ![](/images/l/li5000.gif)
1. 힐튼 기업 소개
- 80여년 전 Conrad Hilton 이 설립
1. 힐튼 기업 소개
Hilton이라는 이름자체가 하나의 상징어로 사용
강력한 브랜드 파워의 기업
1. 힐튼 기업 소개
이 시각 약 500,000개의 객실을 가동 중
..
리포트 > 공학/기술 33페이지 ![](/images/l/li3000.gif)
호텔(지역냉난방 설계)
목차
전체 개념
냉난방 부하계산
Conclusion
12
공조방식
열원방식
34
지역냉난방 지역선정
제주도 서귀포시 중문단지 ( 제주 신라 호텔)
호텔 경관
제주 신라 호텔
구조
연면적
용도
RESO..
비지니스 > 기업분석 4페이지 ![](/images/l/li2000.gif)
본 기업정보는 시장조사, 수요예측 전문기관인 ㈜밸류애드에서 제작된 자료로 <2004 기업분석 견본>이 무료로 제공되고 있으니, 충분히 검토후 구매하시기 바랍니다.
2006년까지 호텔신라의 재무제표를 이용한 ..
문화예술 > 기행/답사 5페이지 ![](/images/l/li500.gif)
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과 목 명 :
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담당교수 :
•
학 과 명 :
•
학 번 :
•
성 명 :
•
제출일자 :
답사계획서 - 이집트
- 목 차 -
1. 답사 장소 선정 이유 및 목적
2. 여정
3. 여 비
4. 가보아야 할 곳들
5. 주의해야 할 것들..
서식 > 자기소개서 8페이지 ![](/images/l/li1000.gif)
보니 고객 감동을 위한 서비스 마인드를 체득할 수 있는 좋은 경험이었습니다.
고객에게 직접적으로 다가갈 수 있는 F&B 오피스
저는 고객에게 직접적으로 다가갈 수 있는 프론트 오피스 또는 F&B 오피스에 근무하..
보다, 고객, 부분, 바라다, 되어다, 노력, 오피스, 본인, 서비스, 더, 비용, 경험, 호텔, b, 대한, 통해, 게스트하우스, f, 역량, 어떻다
리포트 > 경영/경제 7페이지 ![](/images/l/li1500.gif)
국제회의 관련시설의 운영 및 관리
목차
* 국제회의 관련시설의 운영 및 관리
Ⅰ. 회의장
Ⅱ. 숙박시설
Ⅲ. 기타(교통, 쇼핑센터 등)
국제회의 관련시설의 운영 및 관리
I. 회의장
회의의 성과는 회의장..
비지니스 > 제안서 21페이지 ![](/images/l/li2500.gif)
기획의 기초
프레젠테이션 제작을 위한
기획의 간단한 예
일시: 98년 10월 5일 ~ 10월 10일
목적지: 미국 동해안
목적: 관광여행
좀더 보완한 여행 기획서
일시: 98년 10월 5일 ~ 10월 10일
집합: 김포공항1청사 *..
서식 > 회사서식 1페이지 ![](/images/l/li100.gif)
개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
초청 / 1page
제목
세미나에 발표자를 초청할 때
요약
세미나에 소프트웨어 개발자를 발표자로 초청하고자 할때.
내용
안녕하십니까
○○닷..
정보/기술 > 토목/건축 11페이지 ![](/images/l/li2300.gif)
국내에 아직 체계적으로 정리된 자료가 별로 없는 자료입니다. 자연스러우면서도 세련된 지중해 인테리어 스타일에 대하여 체계적으로 사진과 더불어 설명을 정리했습니다.
앞으로 새롭게 유행할 가능성이 많은 스..