비지니스 > 사례분석 5페이지
[마케팅사례] (주)한국토지신탁-코아루의 마케팅 성공사례
목차
* (주)한국토지신탁-코아루의 마케팅 성공사례
Ⅰ. 코아루 브랜드 도입 배경
Ⅱ. 브랜드 운영 전략
Ⅲ. 브랜드 홍보 전략
Ⅳ. ..
서식 > 회사서식 3페이지
금융민원처리규정
제1장총칙
제1조 (목적)
이 규정은 당사에 대한 소비자의 불만 및 피해 등 제반 금융민원사항을 신속 공정하게 처리함으로써 소비자의 권익을 보호하고 대고객 친절봉사체제의 확립을 목적으로..
서식 > 회사서식 3페이지
금융민원처리규정
제1장총칙
제1조 (목적)
이 규정은 당사에 대한 소비자의 불만 및 피해 등 제반 금융민원사항을 신속 공정하게 처리함으로써 소비자의 권익을 보호하고 대고객 친절봉사체제의 확립을 목..
서식 > 행정민원서식 2페이지
[별지 제32호 서식] (앞쪽)
방송채널사용사업재승인신청서
처리기간
60일
신청인
①법인명
②전화번호
③대표자
④주민등록번호
⑤최다출자자
⑥주민등록번호
승인
내용
⑦승인번호
⑧승인일..
서식 > 행정민원서식 2페이지
[별지 제30호 서식] (앞쪽)
방송사업재허가추천신청서
처리기간
90일
신청인
①법인명
(사업자명)
②전화번호
③대표자
④주민등록번호
⑤사업종류
허가
내용
⑥허가번호
(승인번호)
⑦허가일..
서식 > 자기소개서 5페이지
직원들은 누가 접수를 받아 처리했는지 고객게 시판을 점검했으나 접수자의 이니셜만 남겨져 있었습니다.
그 후 고객 불만사항을 원활히 해결하기 위해 온라인 고객게 시판 및 CRM에 '응대 날짜, 시간, 접수한 직..
고객, 서비스, 해결, 불만, 직원, 응대, 지연, 상황, 받다, 더, 먼저, 사항, 이다, 만족도, kpi, 즉각, 제공, 업무, 많다, 발생
리포트 > 경영/경제 13페이지
(소비자단체) 소비자단체의 의의와 기능 및 과제, 우리나라 소비자단체의 방향
목차
소비자단체
Ⅰ. 소비자단체의 의의와 기능
1. 소비자단체의 의의
2. 소비자단체의 기능
1) 소비자상담 및 불만처리
2) 소..
리포트 > 경영/경제 7페이지
조흥 은행은 2000년, 2001년의 2년 연속 능률협회 주관, 고객만족 경영 대상에서 최우수상 수상하였다. 수상을 하게 된 계기는 고객불만처리 시스템을 개선한 것이 높은 평가를 받았기 때문이라고 한다.
조흥은행..
비지니스 > 컨설팅/마케팅 20페이지
직장보육시설부모 만족도 제고방안
목차
고객 만족의 중요성
고객 만족도 제고방안
- 첫인상의 중요성
- 신뢰감 형성
- 마음은 통해요
- 대화기법
- 고객욕구에 따른 효과적 대응방안
- 불평 불만 처리
-..
논문 > 사회과학분야 15페이지
영국의 언론윤리 제고를 위한
제도 및 기구 고찰
I. 서론
영국의 신문시장은 크게 권위지와 대중지로 나뉘며 이 가운데 대중지의 공격적인 보도가 종종 명예훼손과 사생활침해 등 논란의 핵심이 됐다. 특히 타블..
리포트 > 경영/경제 3페이지
사회복지행정 직무수행상의 문제점과 해결방법
사회복지기관의 직원들은 자신에게 부여된 직무를 수행하면서 이런저런 문제에 직면한다. 이를 직무수행상의 문제점(employee performance problems)이라고 한다. ..
서식 > 회사서식 103페이지
웹을 기반으로 인터넷사업을 하고 있는 소기업(인원10명이하)에서 사용할 수 있는 모든 문서체계및 서식양식, 서식 사용법
인터넷에서 사업을 기반으로 하는 소기업에서 유용하게 사용할 수 있는 서식체계를 잡았..
서식 > 행정민원서식 1페이지
[별지 제6호서식]
호국용사묘지 안장(안치) 신청 처리대장
연번
신청
일자
신청인(유가족)
사망자 인적사항
안장
승인
여부
※ 안장묘역
성명
사망자
와 관계
주소
구분
보훈
번호
등
성명
..
서식 > 회사서식 4페이지
시정조치 규정
1. 목적
이 규정은 회사의 품질활동중 발생하는 부적합 사항의 재발을 방지하고 시정조치를 체계적으로 수행 부적합 사항을 체계적으로 해결하고 문제의 재발방지에 목적이 있다.
2. 적용 범위
이..
리포트 > 경영/경제 2페이지
고객감동
Ⅰ.서론.
다른 사람보다 더 뛰어나려면 다른 사람보단 더 특별한 무언가가 있어야 한다. 세계화 시대에 기업이 다른 기업에 경쟁했을 때좀더 뛰어나려면 고객 감동 경영을 실천하여야 한다. 고객으로 인..