리포트 > 사회과학 18페이지
현대여성과 직업세계
롤모델 인터뷰 결과 보고
호텔 직업
항공사 직업
여행사 직업
향후 전망
목차
호텔리어란
호텔리어는 호텔실무에 종사하는 모든 사람을 말한다. 호텔을 대표하는 최고의 전문 서비스인이다. ..
리포트 > 사회과학 24페이지
◇목차◇
1. 고객 만족의 원칙
2. 호텔의 만족, 불만족 사례
3. 여행사의 만족, 불만족 사례
4. 서비스 문화의 정의
5. 서울시내 12개 특급호텔의
서비스 문화 비교
1. 고객만족의 원칙
호텔과..
리포트 > 경영/경제 16페이지
▣목차▣
1. 하얏트의 소개
2. 하얏트 호텔의 성장과정
3. 하얏트 호텔의 브랜드
1) 그랜드 하얏트(Grand Hyatt)
2) 파크 하얏트(Park Hyatt)
3) 하얏트 리젠시(Hyatt Regency)
4) 하얏트 리조트 & ..
리포트 > 경영/경제 12페이지
[숙박업의 역사] 숙박업 발전과정(발달과정), 우리나라(한국) 숙박업의 발전과정과 현황
목차
숙박업 발전과정
Ⅰ. 숙박업의 탄생
Ⅱ. 중세호텔의 발달
Ⅲ. 미국의 초기호텔
Ⅳ. 혁신적 호텔의 등장
Ⅴ. 현대숙..
비지니스 > 기업분석 4페이지
본 기업정보는 시장조사, 수요예측 전문기관인 ㈜밸류애드에서 제작된 자료로 <2004 기업분석 견본>이 무료로 제공되고 있으니, 충분히 검토후 구매하시기 바랍니다.
2006년까지 호텔신라의 재무제표를 이용한 ..
리포트 > 경영/경제 4페이지
서비스 마케팅 - 리츠칼튼의 서비스 마케팅
- What is the essence of what Ritz-Carlton is selling
슐츠는 오리엔테이션 첫 날 리츠칼튼의 철학을 구체적으로 설명한다. 우리는 호텔 사업을 하는 것이 아닙니..
리포트 > 경영/경제 60페이지
< 목 차 >
Ⅰ. 서 론...4
Ⅱ. CRM의 이론적 고찰...6
1) CRM의 의의 ...6
(1) CRM의 정의...6
(2) CRM의 발달배경...9
2) CRM의 필요성 10
3) CRM의 중요성 14
4) CRM의 기초 지식 15
(1) CRM은..
리포트 > 경영/경제 10페이지
방통대 졸업한 전공자로 현직에서 일하면서 만든 레포트 입니다.
다른 자료들을 짜집기 하지 않고 일일이 직접 손수 자료를 찾아서 작성한 레포트입니다.
꼼꼼하게 잘 작성한 것이니 믿고 구매하셔도 되실겁니다!..
문화예술 > 문화 1페이지
개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
문책 / 1page
제목
행사 준비 미흡에 대한 문책
요약
호텔에서 행사를 개최했던 회사가 행사 준비를 미흡하게 했던 호텔 측에 본 행사 관계자들의 문책을 ..
리포트 > 경영/경제 16페이지
[호텔식음료관리] 식음료 재료관리 - 식음료원가관리의 개념과 목적, 원가관리방법, 원가차이분석, 소비재료 가치계산, 구매 및 검수관리, 저장 및 출고관리, 호텔레스토랑 식음료 재고관리
목차
[식음료관리] ..
리포트 > 경영/경제 4페이지
세계화의 함정(세계화의 오류)
세계화의 함정
샌프란시스코의 한 호텔에 들어서면 환상적인 꿈인 펼쳐진다. 이 호텔의 이름은 페어몬트 호텔(Fairmont-Hotel)이다. 벽에는 성스러운 초상화가 걸려 있고, 호화..
비지니스 > 제안서 12페이지
창업계획서- 애견호텔 (강아지 유치원) 창업 사업계획서 입니다.
창업의 방향성에 대한 내용이 창의적인 발상이라 교수님에게 칭찬을 들었던 기억이 납니다.
참고하신다면 생각을 많이 해보았다고 칭찬 받을수있..
리포트 > 경영/경제 25페이지
마케팅 전략-가격
- 목차
가격전략의 개념과 의의
호텔가격
호텔 가격전략의 종류
고가호텔의 가격전략
중가호텔의 가격전략
저가호텔의 가격전략
1.가격전략의 개념과 의의
커뮤니케이션 역할
비용이 수반되..