[고객서비스관리] 기업경영과 고객서비스관리, 고객서비스관리기법리포트 > 경영/경제 11페이지 
[고객서비스관리] 기업경영과 고객서비스관리, 고객서비스관리기법
목차
* 고객서비스관리
Ⅰ. 기업경영과 고객서비스관리
1. 고객서비스의 의의
2. 고객서비스의 요소
1) 거래 전 요소
2) 거래시점 서비스 ..
리포트 > 사회과학 4페이지 
정책학의 주요 관리기법(최적화 기법)
관리과학
1. 여러 가지 대안들 중에서 최선의 대안을 선택하는 기법
2. Computer와 같은 관리도구․수단을 필요로 함.
3. 계량화와 통계화 기법을 중시
4. 체계적․과학적․순..
코카콜라 마케팅 성공사례, 성공요인, 성공전략, 경영전략, 마케팅 전략, 변화, 특징, 현황, 사례, 마케팅 관리, 역할, 기법, 시사점, 나의견해, 총체적 조사분석리포트 > 경영/경제 20페이지 
코카콜라 마케팅 성공사례, 성공요인, 성공전략, 경영전략, 마케팅 전략, 변화, 특징, 현황, 사례, 마케팅 관리, 역할, 기법, 시사점, 나의견해, 총체적 조사분석
인터컨티넨탈 호텔 조직, 특성, 조직화, 운영현황, 사례 분석, 문제점, 경영 현황, 해결 방안, 변화, 특징, 사례, 관리, 역할, 기법, 시사점, 나의견해, 총체적 조사분석리포트 > 경영/경제 23페이지
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리포트 > 경영/경제 3페이지 
스트레스 관리기법
지나친 스트레스를 예방하려는 개인적 ․ 조직적인 노력에도 불구하고 현실적으로 그것은 직무상으로나 직무를 떠나서 완전히 제거될 수 없으므로 1차적으로 이의 극복에 관심을 기울이게 된다...
리포트 > 경영/경제 4페이지 
본 자료는 이러닝(e-learning)과정 관리 기법, 원가절감 1등 기업의 노하우를 찾아라!> 수강한 후에 과제(A유형) 문제와 답안을 정리한 자료입니다.
과제 A유형의 세부 평가문항 3가지에 대한 문제와 ..
리포트 > 경영/경제 30페이지
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리포트 > 경영/경제 8페이지
Report
( 원가관리의 개념, 요소, 구성, 목적, 원가계산의 목적, 원칙, 표준원가계산, 감가상각, 특징, 현황, 관리, 역할, 기법, 시사점, 총체적 조사분석 )
목 차
제 1절 원가관리의 개념
제 2절 원가의 요소..
논문 > 사회과학분야 4페이지 
고객관계관리(CRM) 기법을 활용한 병원 마케팅 전략개발에 관한 연구
A study about the development of hospital marketing strategy using customer relationship management technique
Kyung-Sook Lee*, Yoo-..
리포트 > 경영/경제 26페이지
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리포트 > 경영/경제 2페이지
경영기법으로서의 목표관리(MBO) 평가
목표와 계획은 매우 밀접한 관계가 있다. 이와 같이 밀접한 관계에 있는 목표와 계획의 원활한 연결을 강조한 경영기법이 있는데 다름 아닌 MBO(Management by Objectives)..
리포트 > 예체능 7페이지
Report
( 골프 트레이닝 방법, 특징, 유래, 올바른 레슨, 드라이버 샷, 백스윙, 세트업, 다운스윙, 그립 잡는 방법, 관리, 역할, 기법, 시사점, 총체적 조사분석 )
목 차
1. 이미지 트레이닝
2. 이미지 트레이..
리포트 > 경영/경제 3페이지
변화관리를 위한 HR 제도 혁신
1. 들어가며
신경영관리기법을 정확하게 정의하는 것은 쉬운 일이 아니다. 90년대 중반부터 우리나라에서 유행하기 시작한 기업문화, TQM, 리엔지니어링, 또는 연봉제 등과 같은 ..
리포트 > 사회과학 7페이지 
[교육재정기법] 교육재정의 기법(성과주의예산제도, 기획예산제도, 영근거예산제도, 표준교육비, 목표관리, 비용편익분석과 비용효과분석)에 대한 레포트 자료
[교육재정기법] 교육재정의 기법(성과주의예산제도, ..
