수상택시서비스,실패사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p리포트 > 경영/경제 24페이지 
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서비스 품질 실패 사례 및 해결방안
[ 수상택시 서비스 UPGRADE 대작전 ]
선정이유
한강 수상택시, 명물택시, 맹물택시 [ 노컷뉴스 2008.09.22 ]
출퇴근서비스 이용률이 극히 저조해[ 마이데일리 2008.08.06 ]..
고객중심 서비스,신한은행 서비스마케팅,신한은행 고객중심서비스창출,MK 택시 사례,서비스 고객경영사례리포트 > 경영/경제 14페이지 
고객 중심 서비스 창출에 관하여
( 신 한 은 행 )
목 차
CONTENTS
Ⅰ. 서론 - 고객중심서비스 개관
Ⅱ. 본론1 - 신한은행의 사례
Ⅲ. 본론2 - 고객중심서비스창출의 두 가지 예시
Ⅳ. 결론 - 나아가야 할 길
Ⅰ. ..
리포트 > 경영/경제 26페이지
서비스 품질 사례
1. 현대백화점의 서브퀄 사례
3. 금호 렌터카 품질 경영
4. 대한항공 서비스 사례
2. 중국 이동통신사 서브퀄 분석 설계
1.1 서브퀄이란
1.1 서브퀄이란
1.2현대백화점 서브퀄 사례
1.3서브퀄 ..
리포트 > 사회과학 21페이지
대학 교육서비스 만족 요인에 관한 연구
서비스 조직 혹은 기업인 것은
은행, 미용실, 대학교, 병원, 호텔
외식업, 119, 변호사업, 공인 회계사업 부동산업, 보험업, 금융업, 통신업
all 모두
대학은 서비스 조..
기업의 서비스 개선 사례에 대해 상세히 작성하시오.리포트 > 경영/경제 10페이지
성심성의껏 작성한 글이며, 다양한 참고자료를 사용하여 글을 풀어나갔습니다. 성적은 A+ 이 나왔습니다. 그 이후에도 여러 번 자료를 검토하여 더욱 완성도가 높은 자료로 만들어 냈습니다. 구매하시면 후회하지 ..
리포트 > 경영/경제 13페이지 
혁신적 성공 사례
목차
혁신이란 무엇인가
혁신적 마케팅 성공 사례 (카페베네)
CS경영 혁신 성공 사례 (신한은행)
유통 혁신 성공 사례 (롯데슈퍼)
성공사례의 공통점 분석
결론
혁신(INNOVATION)이란..
리포트 > 경영/경제 6페이지 
오감 마케팅
후각을 활용한 사례 - Crayola
크레욜라는 크레용의 냄새도 브랜드의 트레이드 마트가 될 수 있다고 믿었고, 1903년 첫제품이 만들어진 이후 현재까지 같은 냄새, 같은 패키징, 그린과 옐로우로 상징..
리포트 > 경영/경제 7페이지 
이 자료는 소셜 네트워크 서비스(SNS)를 활용한 마케팅 사례를 분석, 정리한 A+ 레포트입니다.
I. 서론
II. 본론
1. 소셜 네트워크 서비스(SNS)의 정의
2. SNS 마케팅의 개념
3. SNS 마케팅의 필요성
(1) SNS..
리포트 > 경영/경제 11페이지 
Coupang의 서비스 마케팅 사례 분석
목차
1. 소셜커머스 환경 분석
3. 쿠팡 소비자 만족, 감동 서비스 차별화 전략
2. 쿠팡 기업 소개 및 분석
1. 소셜 커머스 환경분석
엄청난 성장세를 보이는 소셜커머스 시장
2..
리포트 > 경영/경제 9페이지
미각 마케팅
미각 마케팅은
미각은 혀끝을 닿는 느낌으로 제품을 상기시키는 방법이다.
미각은 구매를 자극하는데 있어 다른 감각에 비해 보편적으로 많은 영향을 미치지 않는다.
개개인마다 입맛이 달라 미각으..
리포트 > 경영/경제 18페이지
뽀로로 마케팅 성공 사례
【CONTENTS】
【제품소개】
【Product】
【Price】
【Place】
【Promotion】
【Strength】
【Weakness】
【Opportunity】
【Threat】
【Segmentation】
【Targeting】
【Positioning】
..
리포트 > 경영/경제 17페이지
통합 서비스마케팅 커뮤니케이션
목 차
서비스 마케팅커뮤니케이션 전략
1. 약속관리
2. 고객기대관리
3. 고객교육
4. 내부커뮤니케이션
서비스 마케팅커뮤니케이션 전략
목표: 기대수준 이상의
서비스 ..
리포트 > 경영/경제 9페이지
미각마캐팅
목차
서문
브랜드 네이밍 - 사례1 (멜론, 도시락, 스킨푸드)
미각자극 - 사례2 - 시식코너
빕스
배스킨 라빈스 31
피자헛
끝내며
서문
사람은 늘 새로운 것을찾는다. 그 이유는 새롭지 않은것은 익..
리포트 > 경영/경제 16페이지
목 차
I. 서 론
-주제선정배경-
1. 항공사 소개
2. 아시아나 개요
3. 아시아나 기업철학
4. 아시아나 21세기 비전
5. 제휴항공사
6. 아시아나의 연혁
II. 본 론
7. 사회공헌의 개요
8. 아시아나의 서비스안내
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