기업조직의 유효성(효율성, 유연성, 만족성)리포트 > 경영/경제 6페이지 
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기업조직의 유효성(효율성, 유연성, 만족성)
목차
기업조직의 유효성
I. 효율성
1. 수익성
2. 경제성
3. 생산성
II. 유연성
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[의사결정의 모형] 경제적 의사결정모형, 만족모형
인간은 합리적이고 이성적인 판단에 근거해 의사결정을 내린다고 생각하지만 언제나 합리적인 결정만 내릴 수도 없다. 이론적으로 보면 완전한 합리성과 완전한..
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[경영전략] 벤치마킹과 고객만족경영
I. 벤치마킹
벤치마킹(benchmarking)이란 용어는 공학 분야에서 관측용 푯대를 의미하는 벤치마크(benchmark)에서 유래된 것으로 기업혁신분야에서는 미국의 제록스(Xerox)..
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[결혼] 배우자의 선택, 결혼만족도
목차
결혼
I. 배우자의 선택
1. 근접성
2. 매력
3. 유사성
4. 상보성
5. 적절한 시간
II. 결혼 만족도
* 참고문헌
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합리모형, 만족모형, 점증모형, 혼합모형, 최적모형, 엘리트모형, 쓰레기통모형 등의 주요개념을 설명하고 이상의 정책결정 모형 중 우리나라 정책에 적용된 모형의 정책사례와 본인이 생각하는 가장 이상적인 정..
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[[ 고객만족과 고객불만 ]]
고객의 입장에서 고객이 제공받는 서비스에 대해 생각해 본 적이 있으십니까 서비스 맨인 당신도 아마 일상 생활에서 많은 서비스를 접하면서도 고객의 입장에서 그 서비스에 대해 남..
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[34] 제목 : [pleasure] - (정리) 고객만족
올린이 : 푸른솔에(심현진 ) 95/05/20 20:34 읽음 : 45 관련자료 없음
제 목 : 고 객 만 족
1. 기업환경
1) 기업환경
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| 과 거 | | 현 재 |
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[정책결정의 이론모형] 정책결정에 관한 이론들의 특징(개인적 차원의 정책결정모형) - 합리모형, 만족모형, 점증모형, 혼합주사모형, 최적모형
목차
정책결정의 이론모형(정책결정에 관한 이론들의 특징-개인적..
마케팅관리와고객만족경영리포트 > 경영/경제 13페이지 
마케팅 관리와 고객만족경영
12.1 마케팅 관리의 목표와 과정
12.2 목표시장 선정과 마케팅 전략(S-T-P 전략)
12.3 4P 전략
12.4 고객만족경영과 데이터 베이스 마케팅
Case: 장수상품 VS 히트 상품
히트상품: ht..
고객관계시스템(CRM)분석및 운용이 고객만족에 미치는 영향요인
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허즈버그의 2요인이론
동기 2요인이론(Two Factor Theory)은 허즈버그(Frederick Herzberg)가 제안한 이론으로 동기 ․ 위생이론(motivation-hygiene theory)이라고도 한다.
전통적으로 만족의 반대는 불만족이라..
