동기 2요인이론(Two Factor Theory)은 허즈버그(Frederick Herzberg)가 제안한 이론으로 동기 ․ 위생이론(motivation-hygiene theory)이라고도 한다.
전통적으로 만족의 반대는 불만족이라고 믿어 왔다. 불만족의 원인을 제거하면 직무에 대한 동기가 유발되어 만족을 느낀다고 생각해 왔다. 즉, 직무에 대한 만족과 불만족은 일연속선의 양극에 존재하는 것이라고 믿었다.
그러나 허즈버그는 만족감과 불만족감은 본래 다른 것이라고 주장한다. 즉 만족의 반대는 '만족이 아닌 것(no satisfaction)'이고, 불만족의 반대는 '불만족이 아닌 것(no dissatisfaction)'이라는 것이다. 만족감을 주는 직무 특성과 불만족감을 주는 직무 특성
[경영이론] 맥그리거의 XY이론, 허즈버그의 2요인이론 [경영이론] 맥그리거의 XY이론, 허즈버그의 2요인이론
1. XY이론
XY 이론은 맥그리거(미국의 심리학자 : McGregor)가 주장한 이론이다. 맥그리거는 인간의 본성에 대한 두 가지 견해를 제시하였다.
인간의 본성..
허즈버그의_두_요인_이론 허즈버그의 두 요인 이론
만족을 느끼는 요인과 불만족을 느끼는 요인은 전혀 이질적인 것임을 이론화한 것.
미국의 심리학자 허즈버그(Frederick Herzberg)는 약 2백명의 기술자와 회계사를 대상으로 면접..