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GS글로벌 해외 및 국내 사업 합격 자기소개서
서식 > 자기소개서    2페이지 
GS 글로벌 입사 후에도 배려 정신을 바탕으로 팀과 회사에 기여하는 인재가 되겠습니다. 코트라 인턴 당시 화상상담회사업을 보조하며 고객의 주된 불만사항을 해결해 사업 만족도를 30% 향상시킨 경험이 있습니다..
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리포트 > 경영/경제    21페이지 
저가 항공사의 고객 만족도 Jet Blue Jin Air 01 Jet Blue Air 1.1 소개/ 제공 서비스 1.2 성공요인 1.3 불만사항 02 Jin Air 2.1 소개/제공서비스 2.2 불만사항 03 Jin Air의 문제점 04 결론 목차 Jet Blue Ai..
신세계디에프 고객서비스 직무 첨삭자소서
서식 > 자기소개서    5페이지 
직원들은 누가 접수를 받아 처리했는지 고객게 시판을 점검했으나 접수자의 이니셜만 남겨져 있었습니다. 그 후 고객 불만사항을 원활히 해결하기 위해 온라인 고객게 시판 및 CRM에 '응대 날짜, 시간, 접수한 직..
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민원접수 처리일지(대장)
서식 > 회사서식    1페이지 
고객의 불만사항이나 민원을 접수했을때 의 내용을 항목별로 관리할 수 있는 서식입니다. 민원접수 처리일지(대장)
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병원 COMPLAIN 사례
리포트 > 의/약학    8페이지 
병원 COMPLAIN 사례 목 차 1. 서산 중앙병원 COMPLAIN 사례 병원 위치 불만사항 내용 개인적인 의견 2. 을지병원 COMPLAIN 사례 병원 위치 불만사항 내용 개인적인 의견 1. 서산 중앙병..
영국의 언론윤리 제고를 위한 제도 및 기구 고찰
논문 > 사회과학분야    15페이지 
영국의 언론윤리 제고를 위한 제도 및 기구 고찰 I. 서론 영국의 신문시장은 크게 권위지와 대중지로 나뉘며 이 가운데 대중지의 공격적인 보도가 종종 명예훼손과 사생활침해 등 논란의 핵심이 됐다. 특히 타블..
경영자 검토 보고서
서식 > 건설서식    1페이지 
경영자 검토 보고서 팀명 일자 항목 내용 첨부 1. 품질방침의 적합성 및 유효성 검토 품질목표 실천계획 2. 내부품질 감사 결과 감사지적 보고서 3. 시정 및 예방조치 결과 시정 및 예방조치 결과표 4. 주요..
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리포트 > 경영/경제    19페이지 
서비스 과정 설계 Contents 123 서비스 과정 설계의 의의 서비스 설계와 과정분석 방법 서비스 청사진 1. 서비스 과정 설계의 의의 서비스도 유형 제품과 동일하게 설계되고 관리될 수 있는가 2. 서비스 설계와 과..
해외영업 직무 합격 자기소개서
서식 > 자기소개서    3페이지 
이러한 경험을 바탕으로 에서도 늘 나은 방향으로의 혁신을 추구하며 두산로보틱스의 발전에 기여하는 인재가 되겠습니다. 두산로보틱스 입사 후 꼼꼼하고 신속한 업무수행 능력으로 두산로보틱스에 기여하겠습니..
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대학생타겟 퓨전막걸리 전문점 창업 사업계획서
리포트 > 경영/경제    17페이지 
   사업계획서 Ⅰ. 기업 현황 1. 회사개요 · 현재 상태 : 현재 비싼 임대료와 짧은 유통기한 등의 문제가 경영상의 어려움을 초래할 수는 있으나, 주류에 대한 단국대학교 학생들과 주택가 주민들의 지속적인 수..
마케팅 및 영업관리 파트 지원자 자기소개서 [그룹사 인사팀 출신 현직 컨설턴트 작성]
서식 > 자기소개서    2페이지 
1. 들어가는 말 2. 성장과정 - 최고의 교과서를 통해 배운 인생... 3. 성격소개 - 항상 낙천적인 성격과 긍정적인 사고로... 4. 학창시절 - 내일을 위한 차분한 준비들... 5. 또 다른 경험들 - 고객접점에서 ..
인터넷 애견업체 사업계획서ppt
리포트 > 경영/경제    22페이지 
인터넷 애견업체 사업계획서 CONTENTS 1. 사업 개요 2. 환경 분석 3. SWOT 분석 4. 사업 추진 계획 5. 사업 추진 전략 6. 향후 전략 평생 고객의 곁에서 함께하는 I’m a Pet 고객이 원하는 서비스를 제공한다. ..
설문조사
리포트 > 경영/경제    34페이지 
홈페이지 만족도에 대한 마케팅조사 목차 문제의 정의 대학 홈페이지는 대학의 얼굴이다. 신입생 선발 홍보, 수강신청만을 위한 것이 아니다. 대학이 학생들에게 보다 발전된 교육과 학생 서비스의 도입으로 ..
원가회계
리포트 > 경영/경제    8페이지 
여행패키지 산업에 대한 원가 분석과 원가 절감방법에 대한 레포트입니다 1. 사업선정이유 2. 상품 원가자료 3. 원가 분석 4. 회사에서 원가를 줄이기 위하여 사용하는 방법 5. 회사의 근무하면서의 불만사항..
원가회계, 여행패키지산업
고객 커뮤니케이션(커뮤니케이션의 정의, 고객만족 및 불만족, 고객 불평처리)
리포트 > 경영/경제    16페이지 
고객 커뮤니케이션(커뮤니케이션의 정의, 고객만족 및 불만족, 고객 불평처리) 목차 고객 커뮤니케이션 Ⅰ. 커뮤니케이션의 정의 1. 고객 커뮤니케이션의 과정 1) 전달자 2) 부호화 3) 메시지 4) 해독 5) 채널..
개념 정의설명, 특성 특징 중요성, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례
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