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히트상품을 만들 수 있는 광고 문안법
히트 상품을 만들 수 있는 광고 문안법 1. 서체의 중요성 서체에는 그 서체가 지닌 개성과 감정이 있고, 읽기가 수월하거나 유난히 어려운 서체가 있다. 헤드라인, 서브 헤드라인, 부제 등 본문..

회의 및 대화 시 상대방 마음을 사는 비법
회의 및 대화 참여의 기법 1. 회의의 기법 회의는 찬반양론이 얽히게 마련인데, 회의를 능숙하게 주도하기 위해서는 반대의견이 있어도 그것을 무리하게 억누르려고 하지 말고, 회의의 흐름을 ..

호감 가는 화법의 요소
대화시 호감을 주는 요소 1. 유머 영화배우 김수로 씨는 개그맨을 웃기는 배우로 통한다. 그는 아무리 작은 분량의 방송이라도 그 전날 어느 부분에서 어떤 말로 웃겨야 할지 아주 치밀하게 준..

협상의 기법
효과적인 협상의 기법 1. 이해관계는 문제를 명확히 할 것 협상에 있어서 기초적인 문제는 갈등을 겪고 있는 입장에 있지 않고 각자의 요구, 욕구, 관심 그리고 두려움 사이의 갈등에 있다. 당..

협상을 성공적으로 이끄는 의사소통
협상을 성공적으로 이끄는 의사소통(Communication)의 기법 1. 들어가며 의사소통 없는 협상은 없다. 협상은 화합적인 결정에 도달할 목적을 위한 주고받기식의 의사소통 과정이다. 의사소통은 ..

협상에 있어서 감정
협상에 있어서 감정(EMOTION)의 중요성 1. 들어가며 협상에 있어서, 특히 악성분쟁에 있어서는 느낌은 말보다 더 중요하다. 당사자들은 일상적인 문제를 해결하는 협조적인 작업보다는 전쟁에서..

협상 시 유의점
의사 결정을 위한 협상시 유의점 1. 감정(EMOTION) 협상에 있어서, 특히 악성분쟁에 있어서는 느낌은 말보다 더 중요하다. 당사자들은 일상적인 문제를 해결하는 협조적인 작업보다는 전쟁에서 ..

최고의 성과를 내기 위한 능력의 요소
성과 창출을 위한 능력의 요소 1. 들어가며 최고의 성과를 내기 위해서는 그에 맞는 능력을 가지고 있어야 한다. 그러한 일련의 능력의 요소로 정보력 기획력 자율성 개선력을 들 수 있다. 이하..

최고의 대화법1
최고의 대화를 이끄는 기법 1. 경청 대화란, 두 사람이 마주 보고 이야기하는 것이다. ‘말하기’와 ‘듣기’ 사이에는 강약이 필요하다. 상대방이 말할 때는 들어주고 적절한 타이밍에 호응해주며,..

성공하는 新마케팅 전략
21세기 新 마케팅 전략 1. 색깔 있는 브랜드 구축 21세기에는 물리적인 상품, 눈에 보이지 않은 무명의 상품, 서비스뿐 아니라 사람에게까지 브랜드가 필요하다. 브랜드가 필요한 이유는 두 가..