전화 연락부

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• 2007.11.23
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• 전화연락부
  전화사용자 및 내역 등을 기록한 전화연락부 작성 서식입니다. 전화연락부 수신자 발신자 발신자번호 내용 비고 ...
• 전화예절1
  전화 예절 전화 걸 때 전화 받을 때 장난 전화 휴대전화 사용예절 공중전화 사용예절 퀴즈 목 차 전화 걸 때 예절 통화할 용건 정리. 되도록 짧게 통화 전화통화는 대화와는 달리 말 한마디 신중히 골라 하도록 ..
• 전화메모
  회사 등에서 전화를 받고 메모를 남길 떄 사용하는 전화메모 양식으로 총 12장으로 구성 1. 전화 시간 2. 통화자 3. 용건 들어오시는데로 전화요망. 연락처 : 다시 전화하겠다고 함. 그냥 알았다고..
• 전화예절2
  전화예절 119, 112 장난전화 중요한 119 ,112 전화가 어린이들의 장난전화나 허위신고로 인해 현장출동을 할 경우 정말 긴급하게 도움을 받고자 하는 사람들이 도움을 받을 수 없는 안타까운 일이 발생 할 수도 ..
• 전화예절
  전화 예절 차례 전화의 공통예절 전화 걸때 전화 받을때 이색전화기 휴대전화사용 휴대전화 예절에 관한 표현 공중전화 예절 상황에 따른 전화예절 전화의 공통 예절 1. 전화기를 곱고 청결하게 취..
• 전화메모
  전화메모 시 간 : 일 시 분 통화자 : 용 건 : ( ) 들어오시는 대로 전화요망. ( ) 다시 전화하겠다고 함. ( ) 그냥 알았다고만 함. 수화자 : 전화메모 시 간 : 일 시 분 통화자 : 용 ..
• 전화메모
  전화메모 전화메모 시간 20 월일 : (PM, AM) 시간 20 월일 : (PM, AM) 누가 님 누가 님 용건 □ 즉시 전화바람. □ 다시 전화함. □ 알았다고 함. 용건 □ 즉시 전화바람. □ 다시 전화함. □ ..
• [전화상담의 특징] 전화상담의 장단점
  [전화상담의 특징] 전화상담의 장단점에 대한 레포트 자료입니다. [전화상담의 특징] 전화상담의 장단점 목차 [전화상담의 특징] 전화상담의 장단점 I. 전화상담의 장점 1. 접근, 간편성 2. 응급, 신속성 ..
• 전화응대 서비스, 전화의 역할, 효용, 특징, 기본요소, 응대 서비스, 상황별 응대법, 절차, 실천, 유의사항, 매너, 응대, 에티켓, 개념, 특징, 사례, 역할, 기법, 시사점, 조사분석
  Report ( 전화응대 서비스, 전화의 역할, 효용, 특징, 기본요소, 응대 서비스, 상황별 응대법, 절차, 실천, 유의사항, 매너, 응대, 에티켓, 개념, 특징, 사례, 역할, 기법, 시사점, 조사분석 ) 목 차 Ⅰ. 전화..
• 전화 확인서
  업무상 전화에 대한 확인시 쓰이는 전화 확인서 작성 서식입니다. 전화 확인서 삼가 귀회사의 일익 번창하심을 비옵니다. 월일 오전(후) 시분 다음과 같은 전화를 받았습니다만, 착오가 있을까 염려되어 확인..

• 전화 연락부