에어부산 서비스분석과 SWOT분석및 에어부산 마케팅전략 분석및 향후 마케팅전략 제시 -에어부산 마케팅연구 레포트

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에어부산 서비스분석과 SWOT분석및 에어부산 마케팅전략 분석및 향후 마케팅전략 제시 -에어부산 마케팅연구 레포트
에어부산

SWOT분석
마케팅전략
향후전략제시
-INDEX

1. 에어부산 기업소개

2. 에어부산 기업특징
3. 저가항공사에 대해
(1) 저가항공사의 개념
(2) 저가항공사의 특징

4. 에어부산 서비스분석

5. 에어부산 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

6. 에어부산의 마케팅전략
(1) CSR 마케팅
(2) 서비스 마케팅
(3) 온라인 마케팅
(4) 차별화된 마케팅
(5) 프로모션 전략

7. 미래전망과 향후과제

8. 향후 마케팅전략 제시
(1) 가족단위 고객확보 전략제언
(2) 차별화된 서비스전략 제언
(3) 부산시와의 협력체제 구축

1. 에어부산 기업소개

에어부산은 금호아시아나항공의 자회사로 저가항공을 목적으로 설립되었다. 현재 저가 항공사 3위를 기록하고 있으며 2위인 진에어를 빠르게 추격하고 있다.
에어부산은 저가 항공사답게 안전, 서비스, 실용적인 가격을 기반으로 하여 고객의 가치창출을 끌어내겠다는 기업철학을 가지고 있다.

2. 에어부산 기업특징

- 에어부산만의 특이점
승무원 채용 시, 지방 출신을 선호하고 있고 특히 부산 지역을 선호한다.

- 에어부산만의 기내 서비스
돋보기안경 서비스 ( 전 노선 기내에서는 독서 또는 입국 서류 작성 시 요청하시는 승객에 한하여 돋보기안경을 제공), 음료, 신문, 맘사랑 서비스 (수유를 위해 수유 가리개 제공), 기내식 무료 제공, 수화물 20kg까지 무료 등

- 에어부산은 아시아나 항공의 자회사라고 알려져 있지만 에어부산의 주주 (부산 지역 상공인과 부산광역시, 메리스화제)가 따로 있고, 실제로 아시아나 항공의 에어부산 지분율은 50%가 넘지 못한다.

3. 저가항공사에 대해

(1) 저가항공사의 개념

- 저비용항공사란 항공사의 입장에서, 항공운항과 운항지원을 하는데
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