5. KB국민은행 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 문제점과 해결방안 제언
(1) 문제점
(2) 해결방안 제언
7. 결론 및 향후방향 제언
CONTENTS
1. KB국민은행 기업소개
1) 국민은행설립 : 1962년 12월 국민은행법(법률1201호)공포
1963년 서민금융전담 국책은행으로 발족
2) 성장과정
①국민은행법의 폐지로 1995년 2월 민영화
②대동은행(주)의 인수와 MOU체결 후 상호를 국민은행
(주)로 하여 11월 1일 새롭게 출범
③설립 당시 자본금 5억 원과 50여 개의 점포로
출발하였으나, 현재 1500여개의 국내점포를 보유
(1) 기업개요
고객만족 실현
성과주의 확립
투명경영 정착
주주가치 극대화
(2) 경영철학
2. KB국민은행 3C분석
KB금융그룹은 고객에게 최상의 금융서비스를 제공하고, 주주의 권익을 우선하며, 임직원의 성장과 삶의 질 향상을 도모한다. 아울러 건전하고 공정한 기업문화 창달과 사회공헌 활동을 통하여 국가와 사회의 발전에 이바지한다. 이를 위하여 KB금융그룹의 모든 구성원은 윤리적 가치를 최우선 기준으로 삼아 행동하고자 윤리헌장을 제정하고 적극 실천할 것을 다짐한다.
(1) Company (자사분석)
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KB 국민은행 기업분석과 국민은행 마케팅전략 (3C,STP,SWOT,7P)분석 PPT 01
은행 서비스란
What is the service
고객과 기업과의 상호작용을 통해 고객의 문제를 해결해 주는
일련의 활동
Why is important
Bank Service Marketing
3. 혁신 및 신상품개발의 시대
2. 친절 제일주의 ..