롯데마트 마케팅전략분석과 새로운 마케팅전략제안

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롯데마트 마케팅전략분석과 새로운 마케팅전략제안
롯데마트 위기극복
마케팅전략

Ⅰ. 문제의 제기
사람들이 모이는 번화가와 전국 주요 도시에서 쉽게 볼 수 있는 것이 바로 대형마트이다. 실제로 대형마트는 전통 재래시장을 위협할 만큼 값싸고 품질 좋은 상품을 내세우면서 꾸준히 성장해 왔다. 특히 대형마트 빅3라고 불리는 이마트, 홈플러스, 롯데마트는 전국 304개의 매장을 운영하고 있으며 빅3를 포함하여 총 400여개에 육박하는 여러 대형마트들이 성업 중에 있다. 하지만 이러한 대형마트의 성장세도 이제는 한풀 꺾일 것으로 보인다. 국내시장의 대형마트 포화 점포수가 470여개정도로 대부분의 번화가나 도시에 대형마트가 들어섰기 때문이다. 즉, 점포를 추가적으로 운영하고 싶어도 더 이상 세울 장소가 마땅치 않은 것이다. 이러한 상황에서 대한민국 1등 대형마트인 이마트가 135개의 점포를 운영하고 있어 92개의 점포를 운영하고 있는 롯데마트보다 접근성 측면에서 유리한 고점을 차지하고 있다. 실제 자체적으로 실시한 설문조사 결과 사람들은 대형마트를 선택하는데 있어 접근성을 가장 많이 보는 것으로 나타났는데, 이러한 설문조사결과는 점포수가 부족한 롯데마트가 이마트에 비해 고객을 유치하기가 어렵다는 것을 의미한다. 그렇다면 롯데마트는 부족한 점포수, 즉 낮은 접근성을 만회하고 고객들을 유치하기 위해서는 어떻게 해야 하는 것일까

Ⅱ. 분석
2.1. SWOT 분석
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