스포츠 마케팅 성공 및 실패 사례,고객만족 경영,사회 공헌 활동,프로모션 진행,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

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스포츠 마케팅 성공 및 실패 사례,고객만족 경영,사회 공헌 활동,프로모션 진행,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
스포츠 마케팅
성공 및 실패 사례
목차
01 기업소개
02 상황분석
03 전략분석
04 마케팅효과
05 결론
성공사례
기업소개
1997년 청주 SK나이츠 프로농구단 창단
99~00시즌 챔피언 결정전 우승
12~13시즌 정규리그 우승
플레이오프 준우승
“FAN FIRST”
Enjoy ‘Sportainment!’
Crazy for ‘SK Knights!’
경기력 위주의 스포츠 → 엔터테인먼트적 스포츠
보는 스포츠 → 즐기는 스포츠
상황분석
SWOT
- 프랜차이즈 선수
- 젊은 스타 선수 보유
- 향상된 경기력으로 인한 순위상승
연고지‘서울’
잠실학생체육관의 편리한 접근성
12-13 평균관중 1위
- 12~13시즌 프로농구
역대 최다관중
- 남자농구대표팀 16년 만에
세계선수권대회 진출 티켓 확보
져주기 의혹(고의 태업)
유명 감독의 승부조작
배구 중계 시청률 증가
젊은 선수들의 군입대
어린 선수들의 경험 부족
얇은 백업선수층
외국인 선수에게 의존도 큼
전략분석
과거
마케팅 상품에 기반을 둔 판매마케팅 형태
현재
소비자 기반의 고객지향마케팅 추구
“Sportainment”
Sports + Entertainment
스포츠에 엔터테인먼트의 강한 오락성을 접목하여
스포츠를 더욱 즐겁게 즐기자는 의미
SK나이츠, 관중과 함께하는 스포테인먼드
전략분석
1. 고객 제일주의
팬들과 함께하는 SK나이츠 캠프
팬들과 항상 소통하는 SK나이츠
매년 여름, 정기적으로 팬들과 함께하는 캠프 개최
선수와 팬이 직접 만나 소통할 수 있는 기회
다양한 프로그램을 통해 즐거운 추억거리를 만듦
경기훈련일정, 훈련사진, 선수들의 이야기 등을
페이스북, C로그, 미투데이, 트위터와 같은
SNS에 지속적으로 업데이트하여
팬들에게 한발 더 가까이 가고 소통하려고 노력
전략분석
1. 고객 제일주의
팬들과 함께하는 SK나이츠 캠프
팬들과 항상 소통하는 SK나이츠
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