휴리스틱과 바이어스,잉그리치의 실험,이중 프로세스 이론

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휴리스틱과 바이어스,잉그리치의 실험,이중 프로세스 이론
휴리스틱과 바이어스
전문가도 유혹당한다
사례1 부동산 가격, 4개그룹
팀 별로 같은 부동산에 다른 희망가격을 제시.
-] 희망가격에 따라 부동산 매매전문가, 일반인 모두 비슷한 경향
제시가격(119,900 / 149,900) 전문가가격 평균치(114,204 / 128,754)
but 제시된 희망가격을 가격측정에 중요시한 전문가는 9%에 불과
사례2 잉그리치의 실험
동일한 판사가 동일한 사건에 다른 구형을 함.
-] 검사의 구형량에 따라 판사의 구형량이 변화함
검사구형량(12개월 / 34개월) 판사구형량 8개월 차이
but 구형한 검사는 전문가가 아닌 컴퓨터를 전공하는 학생이었음
휴리스틱에 토대를 둔 판단이나 결정의 장점
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