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캐논 복합기
친환경마케팅 사례 연구

[목 차]

1. 주제선정
2. 조사방법
3. 기업소개
4. 시장분석

1. 주제 선정

▲ 제품측면에서의 주제선정이유

기업, 대학(교육기관), 병원 등 이들의 공통점은 효율적인 업무처리를 위해 사무기기가 꼭 필요하다는 것이다. 그러나 많은 사용자들이 간과하고 있는 부분이 있다. 복사기나 복합기에 사용되는 잉크 카트리지, 플라스틱은 폐기 시 오염물질이 많이 발생할 수 있다는 점이다. 또 다른 시사점은 사무기기에 대한 수요는 변화의 폭이 크지 않기 때문에, 앞으로도 사무기기의 판매량은 꾸준히 증가할 것이다. 그렇다면 이와 관련해 사무기기 제조 기업에서는 어떤 고민을 가지고 있으며, 어떻게 노력하고 있는지 연구해 볼 필요가 있다. 사무기기 사용이 업무 처리 능력과 직결되는 만큼, 14조는 본 연구를 통해 사무기기를 제조하고 판매하는 부분에서 어떤 전략으로 마케팅을 하고 있는지 살펴볼 것이다.

▲ 기업측면에서의 주제선정이유

캐논의 복합기를 연구 대상으로 선정하였다. 캐논은 꾸준히 환경경영을 해오고 있다. 토너 카트리지를 회수해 재활용하거나, 친환경적 측면으로 기술 개발을 꾸준히 하고 있지만, 소비자들이 이를 직접적으로 인식하지 못하고 있는 상황이다. 우수한 기술을 가지고 있는 캐논이 환경 경영측면에서는 어떤 점을 보완해야 하는지 알아보기 위해 선정하였다

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2. 조사 방법

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