과목명:산업복지론
○ 목 차
사업명
사업개요
3. 프로그램 필요성 및 의미
1) 개념
2) 필요성
4. 목적 및 목표
1) 목적
2) 목표 및 하위목표
5. 대상자
(1) KT KOIS -Let s 114 소개
(2) 직원 현황
(3) 대상구분
6. 프로그램 내용
7. 세부프로그램 내용
8. 담당인력구성
9. 추진 계획
10. 평가
11. 기대효과
12. 부록
13. 참고문헌
1. 사업명
텔레마케터들의 스트레스 해소 및 건강해결 프로그램
“스트레스 팍팍”
2. 사업개요
텔레마케터를 대상으로 하여 이들이 업무상 겪는 스트레스를 해소하고 텔레마케터의 근무시 신체적인 긴장과 무리를 예방차원에서 도와줌으로서 업무의 질을 향상시키며 이에 따른 교육적 서비스와 행동적 서비스를 제공한다. 이에 사전 스트레스 지수 검사와 사후 검사를 통해 스트레스 위험군에 있는 대상을 정하여 스트레스 대처방법에 대한 교육을 실시, 아울러 신체적 경직과 긴장을 풀어주는 프로그램을 실시한다.
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텔레마케터직무스트레스프로그램 ○ 텔레마케터 직무 스트레스 프로그램
과 목 명
:
클릭 ^^
담 당 교 수 님
:
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학 과
:
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학 번
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이 름
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○ 텔레마케터 직무 스트레스 프로그램
1. 사업명
2. 사업개요
3. 프..
텔레마케터의 역할과 업무, 자격요건 텔레마케터의 역할과 업무, 자격요건
목차
* 텔레마케터의 역할, 주요 업무 및 업무수칙, 자격요건
Ⅰ. 텔레마케터의 역할, 주요 업무 및 업무수칙
1. 텔레마케터의 역할
2. 텔레마케터의 업무
3. 텔레마..
텔레마케터의 기본교육 텔레마케터의 기본교육
목차
* 텔레마케터의 기본교육
Ⅰ. 신입 텔레마케터의 기본교육
Ⅱ. 기초 업무교육
Ⅲ. 기본 전화교육
1. 마우스피스에 직접 대고 대화
2. 좋은 발성법 사용
3. 정확한 문법의 사용
4...
텔레마케팅 전문인력의 채용과 교육, 훈련 텔레마케팅 전문인력의 채용과 교육, 훈련
목차
* 텔레마케팅 전문인력의 채용과 교육, 훈련
Ⅰ. 텔레마케팅 전문인력의 채용
1. 텔레마케팅 전문인력의 필요성
2. 자사에 적정한 필요인력 확보
1) 인바운드 ..
신선한 선택 (Fresh Cafeteria) 신선한 선택
(Fresh Cafeteria)
과 목 명
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신선한 선택
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I. 들어가는 말
II. 필요성
1. 이론적 근..
한국산림복지진흥원 5급 산림치유 자소서 이러한 경험을 바탕으로, 향후 한국산림복지진흥원에서 데이터 기반의 치유 효과 분석과 프로그램 개선을 지속적으로 추진하고자 합니다.
이러한 전문성을 바탕으로 한국산림복지진흥원의 산림치유 프로그램을 보..
감정 노동 현장에 대해서 조사하고 이에 대한 해결책을 제시해보세요 감정노동이 발생하는 현장과 사례
감정노동(EmotionalLabor)은 사람들이 직무를 수행하면서 자신의 감정을 통제하고, 감정적 반응을 조직이 요구하는 대로 조절하는 노동을 의미한다.
이러한 직업들은 감정노동을 ..
A+ KIS정보통신 경력 인사직무 자소서 채용과 교육, 성과관리를 통해 직원들의 성장과 조직의 성과를 동시에 이루는 인사시스템을 구축하고, 인재 확보 및 유지전략을 강화하여 회사의 비즈니스 목표를 달성하는 데 기여하고자 합니다.
이러한 목표를 ..
초등돌봄전담사 면접 최근 기출 60문제 및 모범답변 초등돌봄전담사 면접 최근 기출 60문제 및 모범답변 입니다.
단순히 답변을 제시하는 것이 아니라, 각 질문에 대한 핵심적인 접근법과 전략을 제시하여, 면접관에게 깊은 인상을 남길 수 있는 답변을 준비하였습..
EAPS (Employee Assistance Program) EAPS (Employee Assistance Program)에 대한 내용입니다.
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많은 도움되시길 바랍니다^^
1. EAP의 목적
2. EAP의 개념
3. EAP의 역사
4. EAP가 ..