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GS리테일 수퍼 점포 영업 직무에서 가장 중요하다고 생각하는 역량은 무엇입니까
이는 회사가 점포 영업 직무를 책상위 전략보다 현장 실행력이 중요한 직무로 본다는 뜻이라고 생각합니다.
수퍼 점포 영업 담당자는 바로 그 전략이 현장에서 실제로 구현되도록 만드는 역할이라고 생각합니다.
저는 이점에서 수퍼 점포 영업이 가장 입체적인 유통 현장 직무라고 봅니다.
점포 영업은 지시하는 직무가 아니라 함께 바꾸는 직무라고 생각합니다.
점포 영업은 특히 본사 기준만으로 움직일 수 없는 직무라고 생각합니다.
수퍼 점포 영업은 점포상태와 매출, 고객 경험을 실제로 바꾸는 직무이기 때문에 쉽지 않지만, 그래서 더 배우는 폭도 크다고 생각합니다.
점포 영업은 매출 숫자만 보는 직무가 아니라, 고객 동선과 상품 구성, 신선식품 운영, 상권 특성을 함께 읽어야 하는 직무라고 생각합니다.

GS리테일 수퍼 점포 영업 직무에서 가장 중요하다고 생각하는 역량은 무엇입니까
본인이 현장 중심 직무에 적합하다고 생각하는 이유는 무엇입니까
입 사후 3년 안에 어떤 점포 영업 담당자가 되고 싶습니까
저는 이 구조를 보며 GS리테일이 점포 영업을 단순 운영 보조가 아니라 현장 경쟁력을 만드는 핵심 직무로 보고 있다고 느꼈습니다.
저는 숫자와 현장을 함께 보면서 실제 변화를 만들어내는 직무에 매력을 느끼고 있고, 그런 점에서 GS리테일이 가장 적합한 회사라고 판단했습니다.
제가 수퍼 점포 영업 직무를 선택한 이유는 이 직무가 영업이면서도 동시에 운영이고, 운영이면서도 고객 경험을 직접 바꿀 수 있는 역할이라고 생각했기 때문입니다.
이는 회사가 점포 영업 직무를 책상위 전략보다 현장 실행력이 중요한 직무로 본다는 뜻이라고 생각합니다.
저는 고객 반응과 점포 변화를 직접 확인할 수 있는 직무에서 더 큰 보람을 느끼기 때문에 수퍼 점포 영업을 선택했습니다.
결국 점포 영업은 혼자 결과 를 만드는 직무가 아니라 점주나 점포관리자와 함께 변화를 만들어야 하기 때문입니다.
GS리테일이 점포 영업을 현장 중심 직무로 보고 있는 만큼, 단순히 유통에 관심 있다는 말보다 실제 점포에서 무엇을 보고 어떻게 바꿀 것인지 설명할 수 있어야 한다고 생각합니다.
저는 이 직무의 핵심을 관찰력, 숫자 감각, 실행소통력의 결합이라고 봅니다.
일반 영업이 계약이나 거래 성사 자체에 더 초점이 있다면, 수퍼점포 영업은 매장 운영 상태와 매출, 상품 구성, 고객 반응, 상권 변화까지 계속 관리해야 합니다.
점포 손익 개선은 매출만 올리는 방식보다, 매출과 비용을 함께 보는 방식으로 접근해야 한다고 생각합니다.
우선 매출 측면에서는 상권과 고객 구성에 맞는 카테고리 강화, 행사적 중률, 진열 효율, 신선식품 경쟁력부터 보겠습니다.
저는 신선식품의 핵심은 고객 신뢰라고 생각합니다.
저는 신선식품 운영의 핵심을 많이 파는 것보다, 잘 팔릴 만큼만 정확히 운영하는 것이라고 생각합니다.
또한 현장 직무는 생각보다 체력과 끈기도 중요하다고 생각합니다.
고객 관점에서 좋은 수퍼 점포는 크거나 화려한 점포보다, 필요한 것을 쉽고 믿고 살 수 있는 점포라고 생각합니다. 고객은 매번 점포를 분석하지 않습니다.
저는 좋은 점포를 만드는 핵심이 고객이 생각하지 않아도 편한 점포를 만드는 것이라고 생각합니다.
저는 좋은 점포 영업 담당자는 데이터형이나 현장형 중 하나가 아니라, 두 가지를 연결하는 사람이라고 생각합니다.
제가 가장 크게 배운 실패는 상대가 중요하게 보는 기준을 충분히 확인하지 않고 제방식이 더 효율적이라고 판단했던 경험입니다.
그 경험을 통해 저는 현장에서 좋은 방법보다 받아들여질 수 있는 방법이 더 중요할 수 있다는 점을 배웠습니다.
현장을 모른 채 좋은 전략을 만들기는 어렵고, 현장을 직접 경험해야 고객과 점포의 실제 문제를 이해할 수 있다고 봅니다.
수퍼 점포 영업은 점포상태와 매출, 고객 경험을 실제로 바꾸는 직무이기 때문에 쉽지 않지만, 그래서 더 배우는 폭도 크다고 생각합니다.
점포 영업 담당자는 결과에 책임을 지되, 그 책임을 자책으로 끝내는 사람이 아니라 개선계획으로 바꾸는 사람이어야 한다고 생각합니다.
점포 영업은 결국 사람을 움직이는 직무이기 때문에, 맞는 말을 하는 것보다 함께 움직일 수 있게 만드는 것이 더 중요하다고 봅니다.
점포 영업 담당자의 역할은 본사와 현장 사이에서 한쪽 편을 드는 것이 아니라, 전략이 현장에서 실제 성과로 이어지게 만드는 것이라고 생각합니다.
제가 GS리테일을 선택한 이유는 회사가 점포 영업을 현장 중심 핵심 직무로 분명히 보고 있기 때문입니다.
회사가 현장을 얼마나 진지하게 보는지가 드러난다고 보기 때문입니다.
GS리테일이 이번 채용을 현장 중심 인 재 발굴로 설명했고, GS더 프레시가 생활 밀착형 슈퍼마켓 브랜드라는 점을 분명히 밝히고 있으므로, 답변 하실 때도 유통 일반론보다 점포 현장 운영 관점으로 말씀하시는 편이 유리합니다.

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