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아미노산과 스페셜티 제품을 글로벌 시장에서 판매할 때 가장 중요한 포인트는 무엇입니까?
저는 CJ제일제당 BIO의 Global Sales 직무를 단순히 해외에 제품을 판매하는 일이 아니라, 글로벌 고객의 생산성과 품질 경쟁력을 함께 설계하는 B2B 비즈니스라고 생각합니다.
저는 이런 사업구조를 보며, 이 직무가 단순 수출 영업이 아니라 제품 포트폴리오와 시장 시황, 고객산업 구조를 함께 이해해야 하는 고도화된 글로벌 세일즈라고 판단했습니다.
이런 구조에서는 해외 고객 대응과 지역별 시장이해가 핵심일 수밖에 없다고 생각합니다.
저는 CJ제일제당 BIOGlobal Sales를"해외영업"이라고만 보기보다, 고객 산업과 시장 시황을 동시에 다루는 사업개발형 직무에 가깝다고 생각합니다.
범용 제품은 시황과 가격, 계약구조를 빠르게 읽어야 하고, 스페셜티 제품은 고객별 맞춤 제안과 기술적 설득이 필요합니다.
제품을 파는 것보다 고객이 그 제품을 왜 사는지 이해하는 것이 먼저라고 생각합니다.
저는 이런 환경에서 범용 제품의 시장 대응력과 스페셜티 제품의 기술형 영업을 함께 배울 수 있다고 생각했습니다.

CJ제일제당이 BIOGlobalSales 직무에 기대하는 역할은 무엇이라고 생각합니까?
CJ제일제당이 아니라 다른 바이오회사 해외영업도 많은데 왜 여기 여야 합니까?
저는 CJ제일제당 BIO의 Global Sales 직무를 단순히 해외에 제품을 판매하는 일이 아니라, 글로벌 고객의 생산성과 품질 경쟁력을 함께 설계하는 B2B 비즈니스라고 생각합니다.
BIO 사업은 2024년 기준 해외 매출 비중이 97%에 이르고, 글로벌 네트워크도 25개국에 걸쳐 운영되고 있습니다.
BIO 제품은 일반 소비재처럼 감성적으로 판매하기보다, 고객의 원가 구조와 성능 요구, 시장 시황, 공급 안정성까지 함께 고려해 제안해야 합니다.
특히 라이신, 트립토판, 발린 같은 제품은 시장 상황과 수급 변화에 따라 수익성과 판매전략이 크게 달라질 수 있기 때문에, 영업은 단순 수주 기능보다 사업 판단 기능에 가깝다고 생각합니다.
또 CJ제일제당 BIO는 아미노산뿐 아니라 핵산과 조미 소재 등도 함께 다루고 있고, 회사는 글로벌 전역의 생산·판매 네트워크를 기반으로 BIO 사업을 운영하고 있습니다.
CJ제일제당 BIO 사업은 아미노산과 조미소재 중심의 그린바이오 사업이며, 회사는 BIO 사업부문이 트립토판, 핵산 등을 포함한 제품 포트폴리오를 기반으로 글로벌 시장에서 경쟁하고 있다고 설명합니다.
또 최근 실적 자료를 보면 BIO 사업은 라이신 같은 대표 제품 시황과 스페셜티아미노산 비중 변화에 따라 실적 흐름이 달라지고 있습니다.
저는 이를 통해 CJ제일제당 BIO 사업이 단순한 범용 원료 사업이 아니라, 시황 대응력과 고부가 포트폴리오 전략이 함께 중요한 사업이라고 이해하고 있습니다.
일반 소비재 영업은 브랜드 인지도와 진열, 프로모션, 소비자 반응이 중요하다면, B2B 글로벌 세일즈는 제품 성능, 원가경쟁력, 공급 안정성, 인증과 품질, 납기대응력이 훨씬 중요합니다.
저는 좋은 세일즈는 가격 제시 이전에 고객의 문제를 정의하는 것에서 시작한다고 생각합니다. 고객이 원하는 것이 단순단가 절감인지, 생산성 향상인지, 품질 안정성인지, 특정 기능성 강화인지 파악해야 적합한 제품과 논리를 제안할 수 있기 때문입니다.
어떤 고객은 가격에 민감하고, 어떤 고객은 공급 안정성에 더 민감할 수 있습니다.
저는 제품에 따라 다르지만, 장기적으로는 차별화가 더 중요하다고 생각합니다.가격은 언제든 흔들릴 수 있지만, 고객이 "이 회사 제품을 써야 하는 이유"를 만들면 관계가 더 오래간다고 보기 때문입니다.
그래서 저는 정답을 하나로 두기보다, 범용 제품은 가격과 공급 안정성, 스페셜티 제품은 차별화와 기술 설득력을 더 강조하는 방식이 맞다고 생각합니다.
특히 BIO 제품은 제품별 시장 상황이 다르고, 최근 실적 자료에서도 라이신과 스페셜티아미노산의 업황 흐름이 다른 방식으로 설명되고 있습니다.
어느 지역에 더 집중해야 하는지, 어떤 고객군에서 스페셜티 제품 전환 가능성이 있는지, 어떤 제품이 수익성에 더 기여하는지 데이터를 통해 판단해야 하기 때문입니다.
글로벌 고객과의 커뮤니케이션에서는 유창함보다 오해 없는 전달이 더 중요하다고 봅니다.
범용 제품에서는 시장 대응력을, 스페셜티 제품에서는 기술 설득력을 동시에 가져야 한다고 봅니다.
초반에는 제품 지식, 시장 시황, 지역별 고객 대응, 계약과 수익성 구조를 탄탄히 배우겠습니다.
또 CJ제일제당 BIO가 스페셜티아미노산과 기술 마케팅을 강화해온 방향을 볼 때, 앞으로는 단순 볼륨 영업보다 솔루션형 영업이 더 중요해질 수 있다고 생각합니다.
제품별 시장 데이터 정리, 고객사별 이슈 추적, 시황 모니터링, 계약 및 오더 지원, 내부 커뮤니케이션 정리, 경쟁사 정보정리 같은 업무는 글로벌 영업의 기본 체력을 만드는 중요한 일입니다.
시장 상황을 바꿀 수는 없지만, 고객 대응 방식과 포트폴리오 전략, 정보 전달 속도는 영업이 바꿀 수 있습니다.
단순히 시황 때문에 모든 공급사에 요구하는 것인지, 경쟁사 오퍼가 있는지, 실제 고객의 수익성이 나빠졌는지, 아니면 협상 전략인지 구분해야 합니다.
또 최근 실적 자료를 보면 범용제품과 스페셜티 제품을 함께 가져가는 포트폴리오 전략이 분명합니다.
단순 거래 경험이 아니라, 시황 대응과 기술형 영업, 포트폴리오 전략까지 함께 배울 수 있기 때문입니다.
저는 이런 환경에서 범용 제품의 시장 대응력과 스페셜티 제품의 기술형 영업을 함께 배울 수 있다고 생각했습니다.

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