저는 동국제약 CP가 '지적하는 조직'이 아니라 '보호하는 조직'으로 인식되도록 만들겠습니다 .
CP 업무에서 기록은 단순한 행정이 아니라 회사의 방패입니다.
그러나 컴플라이언스는 개인의 문제 해결이 아니라 조직의 리스크 관리입니다.
CP는 '많이 하는' 직무가 아니라 '맞게 하는' 직무입니다.
불편한 말을 해야 하기 때문입니다.
그리고 CP는 단기 성과보다 장기 신뢰를 만드는 직무입니다.
이런 산업에서 CP는 선택이 아니라 회사의 기본 체력입니다.
동국제약 CP직무에서도 저는 같은 방식으로 움직이겠습니다 .
본인의 성장 과정을 간략히 기술하고 입사 후 동국제약에서 이루고 싶은 목표에 대해 기술하십시오(1500자)
저는 어릴 때부터 '규칙을 지키는 아이'라기보다 '규칙이 왜 필요한지 확인하는 아이'였습니다.
제게 CP는 단순한 규정암기가 아니라, 회사가 사회와 고객 앞에서 약속을 지키도록 만드는 운영체계입니다.
구성원이 의도치 않게 규정을 어기는 상황을 줄이고, 문제가 생겼을 때는 투명하게 진단하고 재발을 막는 장치를 만드는 것, 그것이 제가 하고 싶은 일입니다.
대충 이 정도면 되지"라는 말이 나오면, 저는 그 대충이 어떤 리스크를 만들고, 나중에 누가 책임을 지게 되는지까지 생각합니다.
또 다른 단점은 혼자서 해결하려는 성향입니다.
저의 장점은 기준과 기록이며, 단점은 공감 표현과 공유타이밍이었습니다.
저는 단점 을 인정하고 개선해왔고, 동국제약에서도 '원칙을 지키되 사람을 잃지 않는' CP 담당자로 성장하겠습니다.
리스크를 발견하고 우선순위를 세우는 역량입니다.
저는 프로젝트를 할 때 항상 발생 가능성과 영향도를 분리해 우선순위를 세웠습니다.
조사와 점검의 기본기를 갖춘 사실 확인 역량입니다.
그래서 말하는 방식이 중요합니다.
예를 들어 "이 절차를 지키셔야 합니다"가 아니라"이 절차를 지키면 나중에 외부 점검에서 팀이 보호받습니다"로 말하는 방식입니다.
결과적으로 심사위원이 "현장에 바로 적용할 수 있다"는 평가를 줬고, 저는 그때 CP 업무가 '정답을 외우는 일'이 아니라 '정답에 도달하는 길을 만드는 일'임을 확신했습니다.
CP는 이 두 기준을 동시에 만족했습니다.
그리고 CP는 단기 성과보다 장기 신뢰를 만드는 직무입니다.
이런 산업에서 CP는 선택이 아니라 회사의 기본 체력입니다.
또한 저는 동국제약 CP가 지향해야 할 방향을 '현장친화'라고 봅니다.
저는 동국제약에서 CP 담당자가 되고 싶다는 말을, "사람들을 감시하겠다"가 아니라"사람들이 안전하게 일할 수 있게 하겠다"로 정의합니다.
저는 기준을 세우고, 현장 언어로 설명하며, 문제를 숨기지 않고 해결로 연결하는 CP 담당자로 동국제약의 신뢰를 더 두껍게 만들겠습니다.
현장은 "일단 결제하고 나중에 맞추자"는 분위기로 흘렀고, 몇몇 지출은 증빙이 부실했습니다.
긴급 결제는 사전 승인자를 지정하고, 승인 메시지와 지출 목적을 간단히 남기게 했 으며, 행사 종료 후 24시간 내 증빙제출을 의무화했습니다.
반대로 프로세스를 바꾸면, 같은 사람이 있어도 같은 문제가 반복되지 않습니다.
위반을 '사람의 문제'로만 보지 않고, 위반이 나오기 쉬운 환경을 먼저 바꾸겠습니다.
실제로 조직활동에서 예외 상황까지 포함한 절차를 만들고, 긴급 프로세스와 이중 확인을 도입해 분쟁 가능성을 줄인 경험이 있습니다.
개선 후에는 동일 유형의 문의 건수, 예외 승인 비율, 재발률 같은 지표로 효과를 확인하고, 결과를 부서와 공유해 "지키면 일이 쉬워진다"는 경험을 만들겠습니다.
조사 원칙은 중립, 보존, 최소 개입, 추적 가능성입니다.
저는 예방 지표와 결과 지표를 함께 보겠습니다.
예방 지표로는 교육 이수율, 핵심 이슈이해도 퀴즈 결과, 문의 채널 이용률, 가이드 배포 후문의 유형 변화 등을 보겠습니다.
결과 지표로는 위반 건수 자체뿐 아니라 반복 위반률, 예외 승인 비율, 조사 리드타임, 시정조치 완료율, 재발률을 보겠습니다.
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