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강원대학교병원의 핵심가치 중 조직발전을 위해 가장 중요하다고 생각하는 것은 무엇인지 본인의 경험을 바탕으로 기술해주세요.
그 모습을 보며 단순히 업무를 '잘하는 것'보다, 서로의 입장을 인정하고 다름을 존중하는 것이 더 중요한 기본임을 다시 한 번 느끼게 됐습니다.
보호자 분께 간단한 의료정보를 쉽게 설명드리고, 환자분의사소한 변화나 요구사항도 의료진에게 세심하게 전달했습니다.
실제 현장에서 만난 많은 간호사 선생님들께서도 동료와 환자, 보호자, 타 직종과의 관계에서 '서로 배려하는 마음'을 가장 중요한 원칙으로 꼽으셨습니다.
간호사로서 환자와 보호자를 직접적으로 대면하는 현장에서 업무를 잘 수행하기 위해 가장 중요한 능력은 의사소통 능력과 공감력이라고 생각합니다.
이런 과정을 반복하면서 환자분께서도 점차 표정이 편안해지셨고, 보호자 분께서 저를 볼 때마다 먼저 인사하며 자신의 고민도 나누는 변화가 생겼습니다.
이러한 변화는 저 혼자의 힘이 아니라, 보호자와의 꾸준한 소통, 환자에 대한 관심과 공감, 그리고 동료 실습생들과의 정보 공유 등 다양한 방식의 소통 노력이 만든 결과임을 실감하게 됐습니다.
앞으로도 강원대학교병원 간호사로서 환자와 보호자, 의료진, 그리고 조직의 동료들과 적극적으로 소통하며 서로 신뢰를 쌓아가는 간호사가 되고 싶습니다.

강원대학교병원의 핵심가치 중 조직발전을 위해 가장 중요하다고 생각하는 것은 무엇인지 본인의 경험을 바탕으로 기술해주세요.
저는 강원대학교병원의 여러 핵심가치 중에서도 '상호 존중'의 가치가 조직의 발전을 이끌어내는데 매우 중요한 역할을 한다고 생각합니다.
의료 현장에서는 다양한 분야의 전문가들과 긴밀히 소통하고 협력해야 하며, 그 과정에서 서로에 대한 신뢰와 존중이 바탕이 되어야 환자에게 최상의 의료서비스를 제공할 수 있다고 느꼈기 때문입니다.
환자분은 치료 과정에서 반복적인 통증과 불안으로 인해 감정기복이 심하셨고, 보호자분도 의료진에게 예민하게 반응하셨습니다.
보호자분과 의료진, 간호사와 간호보조원, 그리고 실습생인 저사이에도 미묘한 벽이 생기기 시작했습니다.
특히 보호자분이 "이 병원은 설명을 잘해주고, 나를 환자 가족으로 존중해주는 것 같아든든하다"고 말씀하셨을 때, 단순한 의료행위를 넘어 마음을 나누는 일이 조직에 얼마나 큰 힘이 되는지 실감했습니다.
이 경험을 통해, 상호 존중은 단순히 예의나 겉치레가 아니라, 서로의 전문성과 감정을 이해하고 배려하는 실질적 행동임을 알게 됐습니다.
의료 현장에서는 환자뿐만 아니라 의료진, 지원인력, 실습생 등 다양한 사람들이 각자의 자리에서 최선을 다 합니다.
실제 현장에서 만난 많은 간호사 선생님들께서도 동료와 환자, 보호자, 타 직종과의 관계에서 '서로 배려하는 마음'을 가장 중요한 원칙으로 꼽으셨습니다.
간호사로서 환자와 보호자를 직접적으로 대면하는 현장에서 업무를 잘 수행하기 위해 가장 중요한 능력은 의사소통 능력과 공감력이라고 생각합니다.
하지만 이대로 머무를 수 없다고 생각해, 먼저 보호자 분께 환자분의 평소 생활습관과 좋아하는 것, 그리고 최근 힘들었던 점을 천천히 여쭤보았습니다.
처음엔 경계하시던 보호자 분께서 저의 진심어린 관심과 배려를 느끼셨는지 조금씩 이야기를 열어주셨고, 덕분에 환자분의 일상정보와 돌봄에 있어 주의해야 할 점을 더 세심하게 알 수 있었습니다.
이러한 변화는 저 혼자의 힘이 아니라, 보호자와의 꾸준한 소통, 환자에 대한 관심과 공감, 그리고 동료 실습생들과의 정보 공유 등 다양한 방식의 소통 노력이 만든 결과임을 실감하게 됐습니다.
게다가 조내 역할 분담 역시 학생들끼리 자유롭게 정하도록 되어 있었지만, 이전부터 내려오던 '선배가 정한 방식'을 따라 그대로 돌아가며 중요한 업무는 늘 특정 학생에게만 집중되고, 일부 학생들은 소극적으로 실습을 참여하는 관행도 만연했습니다.
이후 학기부터 저는 학생회 임원으로 활동하면서, 실습 조편성 방식과 역할 분담 관행을 개선해보고자 했습니다.
실습을 마친 학생들은 다양한 경험을 솔직하게 공유했고, 특히 조내 갈등, 역할 집중, 정보 소외, 소통부재 등에 대한 현실적인 지적이 많았습니다.
개선안이 시행된 학기, 저는 다시 실습조에 참여하면서 조원들과 처음부터 각자의 성격과 강점, 약점을 서로 소개하는 시간을 가졌고, 역할도 모든 조원이 직접 희망하고 조율하는 방식으로 바꿨습니다.
한 친구가 실습에 어려움을 겪을 때는 다른 조원이 자연스럽게 도와주었고, 중요한 결정을 할 때는 각자의 의견을 돌아가며 듣는 과정을 중시했습니다.
이후 학생회에서 실시한 설문조사 결과, 새로운 조편성 및 역할 분담 방식에 대해 대다수 학생들이 "실습몰입도가 높아졌다", "갈등이 줄고, 서로 도울 수 있는 분위기가 조성됐다", "스스로 실습 계획을 세우며 성장할 수 있어 좋았다"는 긍정적 반응을 보여주었습니다.
제가 기억하는 가장 인상 깊었던 경험은 대학 실습 도중 한 팀원과의 갈등이었습니다.
이 때 팀 내 분위기는 한층 더 냉랭해졌고, 그 친구와 자연스럽게 말 수도 줄어들었습니다.

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