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수도권 OTC 시장의 특성과, 그 안에서 영업전략을 어떻게 잡겠습니까
약국은 바쁘고, 선택지는 많고, 재고는 돈입니다.
즉, 단기 출고가 아니라 장기회전율을 만드는 직무가 OTC 영업입니다.
OTC 영업에서 재고는 신뢰입니다.
그건 영업이 아니라 거래입니다.
실적 압박은 영업의 기본 값입니다.
저는 영업의 책임은 "문제를 없던 일로 만드는 것"이 아니라"거래처 운영이 멈추지 않게 만드는 것"까지라고 봅니다.
동국제약 OTC 영업(수도권)에 지원한 지원자입니다.

동 국제약 OTC 영업(수도권)에 지원한 이유를 한 문장으로 말해보세요
수도권 OTC 시장의 특성과, 그 안에서 영업전략을 어떻게 잡겠습니까
진열·머천다이징·POS 전략을 OTC 영업관점에서 설명해보세요
재고·발주·품절·반품 이슈를 영업이 어떻게 관리하겠습니까
본인의 강점 2개와 약점 1개를 OTC 영업관점에서 말해보세요
왜 동국제약입니까 다른 제약사 OTC도 많은데요
저는 OTC 영업은 "고객이 약국에서 실제로 집어가는 순간"을 만드는 일이라고 생각하고, 수도권처럼 경쟁이 치열한 시장에서 제품의 신뢰와 운영력을 기반으로 매출을 설계하는 영업을 동국제약에서 하고 싶어 지원했습니다.
결국 약사님이 선택하는 이유는 '편하고 안전하게 돈이 되는가'입니다.
수도권에서는 결국 약국의 시간과 공간을 누가 더 설득력 있게 가져오느냐가 승부입니다.
1차는 정보수집입니다.
약국의 주 고객(연령/질환), 매대 구성, 경쟁사진열, 회전카테고리를 보고 "이 약국이 돈을 버는 방식"을 파악합니다.
2차는 맞춤 제안입니다.
3차는 운영 약속입니다.
추천 문장 설계 : 약사님이 실제로 쓰는 한 문장을 만들어 드리면 판매가 움직입니 다."이건 이런 분께 제일 많이 나가요" 같은 현장 언어를 제공합니다.4) 재고회전 관리 : 과재고는 거래를 망칩니다.
1장째는 핵심 효용과 근거(왜 이 제품을 권해야 하는가).2장째는 고객 질문 대응(효과, 사용법, 주의사항을 현장 언어로).3장째는 약국 운영 관점(어떤 고객에게, 어떤 코너에, 어떤 가격대/구성으로 팔리는 가)입니다.
단가를 깎으면 다음 요구는 더 큽니다.
예를 들어 회전율을 높이는 진열/추천문장/세트 구성으로 월 판매량을 올리면 약국은 단가보다 이익이 커집니다.
그래서 POS는 단순한 장식이 아니라 판매장치입니다.
납기, 품절 대응, 프로모션 운영이 경쟁사보다 안정적 이 면 약국은 쉽게 바꾸지 않습니다.
관리지표는 1) 거래처 커버리지(방문빈도와 질), 2) 신규 거래처 전환율(미팅→첫발주), 3) SKU 확장률(거래처당 품목 수), 4) 진열 확보율(핵심 매대 위치점유), 5) 품절률과 대체공급 성공률, 6) 반품률(과재고신호), 7 프로모션 후 매출 유지율입니다.
강점 둘째는 약속을 지키는 실행력입니다.
이 시기 목표는 신규 거래처의 첫 거래를 안정적으로 만들고, 기존 거래처에서는 핵심 SKU의 진열 위치를 확보하는 것입니다.
1년에는 거래처당 품목 수를 늘리고, 회전율을 끌어올려 실적을 구조적으로 만들겠습니다.
저는 "이번 달 실적"이 아니라 "매달 실적이 나오는 구조"를 만들겠습니다.
저는 그 방식으로 실적을 만들 겠습니다.
실적 압박은 영업의 기본 값입니다.
저는 영업의 책임은 "문제를 없던 일로 만드는 것"이 아니라"거래처 운영이 멈추지 않게 만드는 것"까지라고 봅니다.
동국제약은 그 두 축을 기반으로 장기적으로 OTC 시장에서 신뢰를 쌓아온 회사라는 인식이 강합니다.
저는 단기 프로모션으로 흔들리는 영업이 아니라, 브랜드 신뢰와 현장 운영을 같이 만드는 영업을 하고 싶습니다.

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