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크리에이티브 생산력입니다.
상세 페이지 전환 설계입니다.
상세는 설명서가 아니라 설득의 흐름입니다.
가격·프로모션 구조입니다.
재구매 운영입니다.
LTV는 고객이 우리 브랜드에 남기는 총이익입니다.
뷰티는 신뢰산업입니다.
저는 뷰티 커머스를 광고가 아니라 이익 구조로 운영하고 싶은 마케터 지원자입니다.

CAC와 LTV를 어떻게 정의하고, 뷰티카테고리에서 LTV를 올리는 현실적인 방법 5가지를 말해주세요
AI를 마케터가 실무에 쓰는 방법을 5가지 제시하고, 그 중 2가지는 구체적인 작업 흐름으로 말해주세요.
협업이 많은 조직에서 마케터가 흔히 만드는 실수를 말하고, 당신은 어떻게 방지하겠습니까?
당신은 실패를 어떻게 설명하고 어떻게 만회합니까
뷰티커머스는 광고비를 쓰면 매출이 나오는 시장이 아니라, 제품력과 메시지, 콘텐츠, 전환 설계, 재구매 운영이 한 덩어리로 맞물려야 돈이 남습니다.
저는 "감으로 오래 버티는 마케팅"이 아니라"근거로 빠르게 전환하는 마케팅"을 하고 싶습니다.
저는 커머스 마케팅을 매출이 아니라 이익 중심으로 운영하는 사람이 되고 싶고, 그 역량을 가장 촘촘하게 요구하는 곳이 에코 마케팅이라고 봤습니다.
D-30~D-21은 시장 가설을 세우는 구간입니다.
D-20~D-7은 크리에이티브 생산기간입니다.
D-6~D0는 프리런칭입니다.
D+4~D+14는 리텐션과 확장입니다.
원인이 트래픽 쪽이면 즉시 소재를 갈아 끼우고, 승률 높은 메시지로 되돌립니다.
CAC는 신규 고객 1명을 데려오는데 들어간 총 비용입니다.
LTV는 고객이 우리 브랜드에 남기는 총이익입니다.
CTR이 높은데 구매가 안 되면 메시지 과장이거나 상세가 못 받쳐주는 겁니다.
반대로 CTR은 낮지만 구매가 좋으면 소재의 후킹만 바꾸면 됩니다.
동일인플루언서라도 소재 콘셉트에 따라 성과가 갈립니다.
장바구니는 ATC율과 옵션 선택 이탈을 봅니다.
결제는 결제 시작 대비 완료율, 쿠폰 적용 실패, 배송비 단계 이탈을 봅니다.
예를 들어 결제 완료율이 떨어지면 결제 화면만 볼 게 아니라, 장바구니에서 어떤 옵션에서 이탈하는지, 쿠폰이 어떤 조건에서 막히는지까지 봐야 합니다.
욕구 1순위 2개를 정하고, 크리에이티브 콘셉트를 3개로 만듭니다.
다섯 가지는 1) 크리에이티브 아이디어 발굴과 카피 초안 생성2) 경쟁사/ 리뷰요약으로 VOC 구조화 3) 광고성과 데이터 해석과 원인 가설도출 4) CRM 메시지 세 그먼트별 문구 생산5 상 세페이지 FAQ와 CS 매뉴얼 초안 생성입니다.
리뷰를 수집해 '불만/칭찬/구매 이유/재구매 이유'로 라벨을 나누고, 반복 등 장문장을 뽑아 상위 10개 욕구로 요약합니다.
작업 흐름 2, 크리에이티브 생산은 이렇게 합니다.
가장 흔한 실수는 "목표가 아니라 작업으로 말하는 것"입니다.
영상 몇 개 만들자, 배너 몇 개 돌리자.
ROAS 2000%가 필요한 이유가 무엇인지, 매출 목표인지 이익 목표인지, 신규 확대인지 재구매인지"를 먼저 정의합니다.
계약서에 금지표현과 책임 범위를 명시하고, 업로드 전 사전검수를 강화하며, 대체인플루언서풀을 준비해 리스크를 분산합니다.
인플루언서는 성과 엔진이지만 동시에 리스크 엔 진입니다.
저는 성과만 보지 않고 리스크까지 운영하겠습니다.

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