2026 성균관대학교 일반행정-교직원(정규직) 자소서 지원서와 2025면접자료

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성균관대학교 교직원으로서 저는 "원칙을 지키되, 이해되게 운영하는 사람"으로 적합하다고 자신합니다 .
성균관대학교 교직원 업무는 민원, 규정, 일정, 예산이 동시에 얽혀 있고, 실수비용이 큽니다.
답변 : 저는 성균관대학교 교직원의 역할을 "대학이 교육과 연구에 집중하도록, 제도와 서비스를 공정하고 효율적으로 운영해 신뢰를 축적하는 사람"이라고 정의합니다.
같은 민원에 같은 기준으로 답해야 신뢰가 생깁니다.
저는 운영의 기준을 문서와 지표로 남겨, 사람이 바뀌어도 서비스 품질이 유지되게 만들겠습니다.
최근 대학 환경 변화 속에서 성균관대학교 교직원이 집중해야 할 과제는 무엇이라고 생각합니까?
학생 경험의 질을 높이는 운영 혁신입니다.
저는 성균관대학교가 가진 브랜드와 연구경쟁력을 유지하면서, 행정 효율과 학생 경험을 동시에 끌어올리는 것이 교직원의 핵심 과제라고 봅니다.
성균관대학교 일반행정-교직원(정규직) 자소서 지원서와 2025면접자료
교 직원에 대해 본인이 이해하고 있는 내용과 직업 선택의 기준을 기술하고, 본인이 왜 성균관대학교 교직원으로서 적합한지 기술해 주십시오.
학 창시절 혹은 사회생활 도중 가장 중점적으로 해온 활동은 무엇이며, 그 활동이 성균관대학교 교직원 업무를 수행하는 데 어떻게 기여할 수 있는지 기술해 주십시오.
최근 대학 관련 이슈 중 가장 중요하다고 생각되는 한 가지를 언급하고 이에 대한 자신의 견해를 기술해 주십시오.
교직원은 이 마찰을 최소화하도록 규정과 절차를 설계하고, 공정하게 집행하며, 필요하면 개선을 제안하는 역할을 합니다.
대학 행정은 학생의 성장과 연구성과로 사회에 영 향을 주며, 동시에 업무 개선이 조직의 표준이 되어 누적되는 분야입니다.
누군가를 배려하려고 기준을 흔들면, 결과적으로 더 큰 불신이 생긴다는 경험을 여러 번 했습니다.
그 결과팀은 다시 실행 중심으로 돌아왔고, 갈등은 "사람"이 아니라 "절차"문제로 전환되어 해결되었습니다.
저는 대학 조직에서도 갈등을 구조화해 해결할 수 있습니다.
저는 대학의 가장 중요한 이슈로 "대학의 기능 재정의와 교육성과의 증명"을 꼽습니다.
그래서 저는 대학이 '교육-연구-산학-지역/사회기여'를 연결하는 구조를 더 명확히 보여줘야 한다고 생각합니다.
답변 : 저는 성균관대학교 교직원의 역할을 "대학이 교육과 연구에 집중하도록, 제도와 서비스를 공정하고 효율적으로 운영해 신뢰를 축적하는 사람"이라고 정의합니다.
같은 민원에 같은 기준으로 답해야 신뢰가 생깁니다.
개선능력입니다.
민원인은 결과가 불만이어도, 공정한 기준과 충분한 설명, 실행 가능 한 대안을 받으면 감정이 낮아집니다.
답변 : 저는 책임 공방을 '감정'이 아니라 '경계선 불명확' 문제로 보고 절차적으로 정리합니다.
답변 : 저는 "반복 민원이 가장 많은 신청·증빙·승인 프로세스"를 가장 먼저 바꿔야 한다고 봅니다.
저는 민원 데이터와 처리 시간을 기준으로 우선순위를 정해, 체감 효과가 큰 영역부터 개선하겠습니다.
최근 대학 환경 변화 속에서 성균관대학교 교직원이 집중해야 할 과제는 무엇이라고 생각합니까?
답변 : 6개월에는 담당 업무의 민원유형과 처리 시간을 데이터로 정리해, 반복 문의 TOP 10과 병목구간을 도출하겠습니다.
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