1. 시설관리직공무원 2025하반기 면접족보.hwp
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Q1. 공공시설 유지관리에 있어 가장 중요한 관리요소는 무엇이라고 생각합니까?
Q17.시설관리직 공무원에게 필요한 태도와 역량은 무엇이라고 생각하십니까?
공공시설 유지관리에서 가장 중요한 요소는 예방 중심의 선제적 관리체계라고 생각합니다.
문제가 발생한 후 수리하는 사후 대응보다, 고장을 사전에 예측하고 조치를 취하는 예방적 관리가 시설의 수명과 시민의 안전을 동시에 확보하는 핵심입니다.
고장 예방을 위한 선제적 관리의 핵심은 '기록 기반 정기점검 +사전 예측시스템'의 구축이라고 생각합니다.
저는 단순히 설비가 고장나지 않게 관리하는 것을 넘어서, 이용자 맞춤형 안전환경을 제공하는 것이 현대시설 관리자의 중요한 역할이라고 생각합니다.
공무원으로서 가장 중요한 것은 시민의 안전과 편의를 최우선으로 생각하는 자세입니다.
시설관리는 단순히 고장에 대응하는 것을 넘어, 사전 점검과 분석을 통해 위험을 차단하고 효율을 높이는 과정이라 생각합니다.

Q8.시설물 노후화 판단 기준을 어떻게 설정해야 한다고 보시나요?
Q10.외주업체와의 시설물 점검 시 공무원이 반드시 챙겨야 할 부분은 무엇입니까?
Q11.시설 관련 긴급 상황 발생 시 공무원이 우선적으로 취해야 할 행동은 무엇입니까?
Q12.점검 시 이상이 없었지만 며칠 뒤 사고가 발생했다면 어떻게 보고하고 조치하시겠습니까?
Q14 .민원 발생이 많은 시설의 특성은 무엇이며, 어떻게 개선할 수 있다고 보시나요?
Q17.시설관리직 공무원에게 필요한 태도와 역량은 무엇이라고 생각하십니까?
Q7.본인이 없었어도 시설 유지에 큰 문제 없었을 거란 지적이 있다면, 어떻게 반박하겠습니까?
정기점검과 긴급 수리가 충돌할 경우, 우선순위는 인명과 안전에 직접적인 영향을 미치는 요소가 있는지 여부를 기준으로 판단하겠습니다.
하지만 만약 에너지 절감 조치가 시민 안전을 위협하거나 법적 기준 이하의 운영으로 이어진다면, 저는 단호히 안전을 우선시하겠습니다.
저는 이런 판단을 감에 의존하지 않고, 점검기록·고장 이력·사고 빈도 등의 정량적 자료기반 우선순위 표를 만들어 객관성을 확보하겠습니다.
고장 예방을 위한 선제적 관리의 핵심은 '기록 기반 정기점검 +사전 예측시스템'의 구축이라고 생각합니다.
이를 위해 저는 설비별 이력관리표를 구축하고, 고장빈도, 수리시간, 사용시간 등을 데이터로 정리하겠습니다.
또한 전자점검표를 활용해 실시간 누적 데이터를 관리하고, ICT 기반 IoT 센서를 활용해온도, 진동 등 설비 상태를 자동 수집하는 기술도 병행할 수 있다고 봅니다.
따라서 저는 정기점검을 통해 축적된 데이터를 기반으로 고장빈도, 수리비 증가율, 안전점검 결과 등을 함 께 분석하여 노후화를 진단하겠습니다.
이러한 변화의 핵심은 '선제적·비접촉·데이터 기반 관리체계'의 구축이라고 생각합니다.
우선적으로 시민의 생명이나 안전에 위험이 있는 경우라면 즉각적인 퇴거조치 및 위험지역 통제를 실행해야 하며, 현장 사진 및 최초 상황을 간략히 기록하여 이 후 보고에 활용해야 합니다.
모든 조치가 끝난 후에는 점검 결과 및 원인 분석을 문서화하고, 향후 유사 상황 방지를 위한 개선대책까지 제안해야 진정한 긴급대응의 마무리라고 생각합니다.
신규 공공건물 설계에서 유지보수 관점에서 중요한 것은 초기 설계부터 '관리편의성'이 반영되어야 한다는 점입니다.
저는 신규 건축은 '공사'보다 '관리' 중심으로 설계돼야 하며, 실제 유지보수자 입장에서 설계에 의견을 반영하는 제도가 필요하다고 생각합니다.
저는 단순히 설비가 고장나지 않게 관리하는 것을 넘어서, 이용자 맞춤형 안전환경을 제공하는 것이 현대시설 관리자의 중요한 역할이라고 생각합니다.
기술적 역량으로는 설비구조 이해, 점검능력, 보고서 작성 및 공공조달 시스템에 대한 이해가 중요하며, 이를 통해 정확하고 체계적인 업무수행이 가능합니다.
이 경험을 통해 저는 단순히 기계만 보는 것이 아니라, 데이터와 이용자 불편을 연결해 분석하는 사고가 중요하다는 걸 배웠습니다.
특히, 복잡한 설비의 구조와 작동원리를 이해하고, 문제 발생 시 근본 원인을 파악해 즉시 대처하는 능력은 단시간 내에 익히기 어렵습니다.
또한, 정책방향과 행정 체계에 대한 이해를 바탕으로 시민과 소통하며 신뢰를 얻는 것도 중요합니다.
점검은 단순히 육안 확인이 아닌, 체크리스트에 따라 정밀하게 수행해야 하며, 기록 또한 투명하게 남겨야 합니다.만 약 점검 당시에는 외관상 이상이 없었지만, 예측이 어려운 돌발적인 원인으로 사고가 발생했다면 그 경위와 조치사항을 면밀히 조사해 보고, 재발방지를 위한 개선책을 마련하겠습니다.
다만, 민간의 효율적 운영방식을 일부 도입하는 것은 긍정적인 시도라고 생각합니다.
중요한 것은 민간식 효율성 도입이 목표가 아니라, 시민에게 더 나은 서비스를 제공하는 수단이 되어야 한다는 점입니다.
특히 공공시설 관리 및 유지보수와 관련된 법령, 지침, 표준 매뉴얼 등을 꾸준히 학습 하며, 단순 기술인이 아닌 공공서비스 제공자의 시각을 갖추기 위해 노력해왔습니다.
기술직 공무원의 역할이 단순한 기술수행이 아니라, 공공의 신뢰를 관리하는 일이라는 점도 이 경험을 통해 더욱 확신하게 되었습니다.
기술직 공무원은 단순한 일의 반복이 아니라, 사회의 기반을 지탱하는 역할을 맡고 있는 사람이라고 생각합니다.

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