특히, 하나투어가 자체 플랫폼을 활용해 지역 소도시의 관광 활성화 프로젝트를 운영하고, ESG 가치와 연계한 여행 콘텐츠를 기획하고 있다는 점은 저의 가치관과 맞닿아 있었습니다.
또한, 하나투어는 디지털 전환을 선도하는 여행기업이라는 점에서도 제가 함께하고 싶은 회사입니다.
하나투어가 저를 인턴으로 선발해야 하는 이유는 단순히 여행에 대한 열정 때문이 아니라, 실제로 사람 중심의 서비스를 직접 설계하고, 다양한 현장에서 유연하게 문제를 해결해온 경험기반의 실무 역량을 갖추고 있기 때문입니다.
고객 공감 기반 서비스 경험, ②현장 문제 해결능력, ③디지털 콘텐츠 기획실무 경험입니다.
디지털 콘텐츠 기획 및 홍보 경험입니다.
제가 하나투어에 입사하게 된다면, 5년 후에는 고객 맞춤형 여행을 설계하는 전문가, 10년 후에는 글로벌 시장을 이끄는 전략기획자로 성장해 있을 것이라 확신합니다.
이 시기에는 제가 직접 여행상품 기획을 총괄해 보고, 시장 트렌드를 반영한 신규 상품을 제안하거나, 특정 지역/고객층을 타깃으로 한 차별화된 여행 콘텐츠를 개발하고 싶습니다.
해당 특강에서는 하나투어가 단순한 여행상품 유통을 넘어, 지속가능한 관광, 지역상생, 디지털 혁신 등 다양한 분야에서 선도적 역할을 하고 있다는 점이 강조되었고, 저는 큰 인상을 받았습니다.
이 경험은 관광이 지역에 줄 수 있는 선한 영향력과, 그 중심에 설 수 있는 여행기획자의 역 할에 대해 깊은 확신을 심어주었습니다.
바로 그 일을 실제로 실천하고 있는 기업이 하나투어였기에, 저는 망설임 없이 이곳에 지원하게 되었습니다.
하나투어가 저를 인턴으로 선발해야 하는 이유는 단순히 여행에 대한 열정 때문이 아니라, 실제로 사람 중심의 서비스를 직접 설계하고, 다양한 현장에서 유연하게 문제를 해결해온 경험기반의 실무 역량을 갖추고 있기 때문입니다.
고객 공감 기반 서비스 경험, ②현장 문제 해결능력, ③디지털 콘텐츠 기획실무 경험입니다.
이곳은 여행 전후로 사람들이 들르는 공간으로, 짐 보관, 휴식, 여행 정보 제공까지 복합적인 역할을 했습니다.
디지털 콘텐츠 기획 및 홍보 경험입니다.
특히 변화 속도와 복잡성이 점점 커지는 여행산업 안에서, 저만의 강점인 고객감정이해력, 현장 감각, 콘텐츠 기획력, 문제해결력을 기반으로 체계적인 커리어를 쌓고자 합니다.
특히 현장에서 고객을 직접 응대하거나, 상황에 맞는 여행 대안을 제시하며 고객의 요구와 감정을 빠르게 캐치하는 능력을 키우는 것이 제초기 목표입니다.
입사 3~5년차에는 실무 역량을 기반으로 중간 관리자급 책임감을 가진 주니어 기획자로 성장하고 싶습니다.
이 시기에는 제가 직접 여행상품 기획을 총괄해 보고, 시장 트렌드를 반영한 신규 상품을 제안하거나, 특정 지역/고객층을 타깃으로 한 차별화된 여행 콘텐츠를 개발하고 싶습니다.
이 경험을 바탕으로 실 제 상품기획에서도 데이터를 기반으로 한 고객 분석과 브랜딩 전략을 병행하며 하나투어 의 상품 경쟁력 강화에 기여하고 싶습니다.
지금 우리가 제공하는 여행이 고객에게 충분한가?', '보다 나은 방식은 없을까?', '이 변화가 우리가 가진 브랜드 가치와 맞는가?' 같은 질문을 던지며 회사를 성장시키는 사람, 팀을 도약시키는 사람이 되고 싶습니다.
저는 일정 계획을 세세하게 공유하고, 피드백을 문서화해가며 팀 전체가 방향성을 맞춰가는 방식을 선호했는데, 해당 팀원은 창의적이지만 다소 즉흥적인 성향이 강했고, 피드백보다는 즉석에서 의견을 내는 방식을 선호했습니다.
그 팀원이 맡기로 한 콘텐츠 디자인 파일이 발표 전날까지 전달되지 않아 제가 대신 수정 작업을 했고, 발표 당일 그 팀원은 오히려 "내 아이디어가 왜 빠졌냐"며 공개적으로 불만을 제기했습니다.
이후 저는 협업 과정에서 갈등의 징후가 보이면 문제를 축적시키지 않고 초기에 소통하고, 감정보다는 구조를 보는 방식으로 접근하고 있습니다.
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REPORT
HANATOUR
AND
MODETOUR
C O N T E N T S
Ⅰ. Introduction 3-8
ⅰ. HANATOUR --- 3~5
ⅱ. MODETOUR --- 6~8
Ⅱ. Ratio Analysis
ⅰ. Liquidity Ratio --- 9
ⅱ. Solvency Ratio --- 10~11..