통신·미디어산업에서 마케팅의 역할은 무엇이라고 생각합니까
입사 후 가장 먼저 배우고 싶은 것은 SK브로드밴드의 고객과 서비스 구조입니다.
마케팅 스킬이전에, 어떤 고객이 어떤 이유로 서비스를 선택하는지 이해하는 것이 가장 중요하다고 생각합니다.
포화시장일수록 마케팅의 역할은 더 중요해진다고 생각합니다.
서비스 이용 과정의 불편을 줄이고, 고객이 체감할 수 있는 가치를 명확히 전달하는 것이 마케팅의 역할이라고 생각합니다.
저는 마케팅을 단기적인 홍보가 아니라, 고객의 경험을 설계하는 일이라고 생각하는 지원자입니다.
통신과 미디어가 결합된 SK브로드밴드의 사업구조는 고객의 일상과 가장 밀접하게 연결된 영역이라고 생각하며, 그만큼 마케팅의 책임과 역할도 크다고 봅니다.
마케팅 직무 중에서도 SK브로드밴드를 선택한 이유는 무엇입니까
데이터를 활용한 마케팅이 중요한 이유는 무엇입니까
5년 후 SK브로드밴드 마케터로서 본인의 모습은 어떠해야 한다고 생각합니까
다른 미디어·플랫폼 기업과 비교해 SK브로드밴드를 선택한 이유가 약하지 않습니까
SK브로드밴드에 지원한 이유는 단순한 통신서비스 제공 기업을 넘어, 미디어와 플랫폼을 결합해 고객의 일상 경험을 확장하는 회사라고 판단했기 때문입니다.
SK브로드밴드는 통신이라는 안정적인 기반 위에 미디어와 콘텐츠가 결합된 구조를 가지고 있어, 고객의 이용 패턴과 라이프스타일을 깊이 이해해야 하는 산업입니다.
SK브로드밴드는 초고속인터넷과 IPTV를 중심으로 안정적인 시장 지위를 확보하고 있으며, 동시에 콘텐츠 경쟁력 강화와 서비스 고도화를 추진하고 있다고 이해하고 있습니다.
통신·미디어 산업에서 마케팅은 단순히 상품을 알리는 역할을 넘어, 고객이 서비스를 어떻게 인식하고 경험하는지를 설계하는 역할이라고 생각합니다.
예를 들어, Btv의 콘텐츠 큐레이션과 안정적인 인터넷 환경이 만들어내는 생활편의성을 강조한다면, 고객에게 더 명확한 가치를 전달할 수 있다고 생각합니다.
무작정 새로운 시도를 늘리기보다는, 기존 데이터와 성과를 분석해 가장 효과적인 부분에 집중하는 것이 중요하다고 봅니다.
이 경험을 통해 실행 전 가설 설정과 사후 분석의 중요성을 배우게 되었습니다.
입사 후 가장 먼저 배우고 싶은 것은 SK브로드밴드의 고객과 서비스 구조입니다.
마케팅 스킬이전에, 어떤 고객이 어떤 이유로 서비스를 선택하는지 이해하는 것이 가장 중요하다고 생각합니다.
저는 단기 성과보다 꾸준한 성장과 학습을 중요하게 생각하는 성향이기 때문에, 이런 문화가 잘 맞을 것이라고 생각합니다.
데이터와 현장을 함께 이해하는 마케터가 되고 싶습니다.