간호사라는 직무에는 무엇보다 환자 중심의 '공감능력'과 '책임감', 그리고 다양한 상황에 유연하게 대처하는 '문제 해결력'과 '협력적 소통능력'이 필수적이라고 생각합니다.
또한, 환자와 보호자, 동료 간호사와의 소통과 협업에 어려움이 있을 때마다 다양한 상황에 맞는 의사소통 전략을 배우고 적용해 왔습니다.
저는 실습을 하며 다양한 임상 상황을 경험했고, 그 과정에서 단순한 지식이나 기술보다도 '환자의 작은 변화에 먼저 반응할 수 있는 감수성과 태도'가 간호사에게 얼마나 중요한지 깨달았습니다.
실습 중 내과 병동에서 한 폐렴 환자분을 담당했을 때의 경험이 기억에 남습니다.
당시 담당 간호사 선생님께서는 "아주 작은 변화였는데 잘 발견했다"고 칭찬해주셨고, 저는 관찰력과 빠른 보고가 환자 예후에 얼마나 큰 영향을 줄 수 있는지를 실감했습니다.
Q1. 환자의 작은 변화를 빠르게 발견했던 경험이 있다면 설명해주세요.
당뇨병 신규 환자 교육을 맡았던 실습 경험에서, 환자분이 글씨가 작은 교육자료를 읽기 어려워하시고 전문 용어도 부담스러워 하시는 상황이 있었습니다.
Q9. 환자와 보호자의 갈등 상황이 발생했을 때 어떻게 해결하시겠습니까?
조선대학교병원은 '최고의 진료, 따뜻한 돌봄, 지역과의 동반성장'을 미션으로 내세우고, 최신 의료 시스템과 환자 중심의 간호로 지역사회에 깊은 신뢰를 받고 있다고 알고 있습니다.
중장기적으로는 신규 간호사 교육, 환자 경험 개선 프로젝트, 환자 안전문화 확산 활동 등 병원의 성장과 발전에 기여하는 간호 리더로 성장하고 싶습니다.
임상경험을 바탕으로 환자 안전과 의료질 향상을 위한 제안과 연구에도 적극 참여하고, 지역사회와 병원을 잇는 건강교육, 자원봉사 등 다양한 사회공헌활동에도 앞장서겠습니다.
환자와 동료 모두에게 신뢰받는 조선대학교병원의 핵심인재로 성장하여, 병원과 지역사회의 동반성장에 일조하는 간호사가 되겠습니다.
간호사라는 직무에는 무엇보다 환자 중심의 '공감능력'과 '책임감', 그리고 다양한 상황에 유연하게 대처하는 '문제 해결력'과 '협력적 소통능력'이 필수적이라고 생각합니다.
또한 저는 다양한 팀 활동을 통해 문제 해결력과 협업 능력을 키웠습니다.
이 경험을 통해 다양한 사람들과 소통하며 문제를 함께 해결하는 능력이 간호 현장에서도 큰 힘이 된다는 것을 배웠습니다.
저는 앞으로도 환자 중심의 공감, 임상 현장의 책임감, 문제해결력, 그리고 팀 내 협력과 소통을 모두 갖춘 간호사로 성장해 나가겠습니다.
첫 번째 강점은 변화를 놓치지 않는 관찰력과 이를 근거로 한 빠른 대응 능력입니다.
당시 담당 간호사 선생님께서는 "아주 작은 변화였는데 잘 발견했다"고 칭찬해주셨고, 저는 관찰력과 빠른 보고가 환자 예후에 얼마나 큰 영향을 줄 수 있는지를 실감했습니다.
두 번째 강점은 불안감이 큰 환자와 보호자를 안정시키는 공감적 의사소통 역량입니다.
실습 중 갑작스러운 수술 결정으로 크게 동요한 보호자를 만나게 되었는데, 당시 보호자분은 "설명을 들었지만 이해가 잘 안 되고 걱정이 너무 크다"고 말씀하셨습니다.
보호자분은 "학생한테 이야기하고 나니까 마음이 조금 놓였다"고 말씀해주셨고, 당시 담당 간호사 선생님께서도 "환자와 보호자의 감정을 안정시키는 재능이 있다"고 긍정적으로 평가해주셨습니다.
저는 실습기간 동안 환자 교육자료를 직접 정리해 병동 스태프 선생님들께 전달한 적이 있습니다.
이러한 반복적인 실습을 통해 조급함을 다스리는 능력이 점차 향상되었 고, 최근 실습에서는 예상치 못한 상황에서도 침착하게 우선순위를 판단해 행동하는 모습으로 선생님들께 긍정적인 평가를 받을 수 있었습니다.
이 후 보호자분이 이해 가능한 표현으로 수술 과정의 큰 틀을 다시 설명해 드리고, 의료진에게 직접 확인이 필요한 부분은 함께 정리해드렸습니다.
Q5. 환자 교육을 효과적으로 전달하기 위해 어떤 방식으로 접근하나요?
당뇨병 신규 환자 교육을 맡았던 실습 경험에서, 환자분이 글씨가 작은 교육자료를 읽기 어려워하시고 전문 용어도 부담스러워 하시는 상황이 있었습니다.
저는 환자분이 스스로 할 수 있는 부분과 도움을 받을 수 있는 부분을 구분하여 차근차근 설명했고, 추가 교육이 필요한 부분을 담당 간호사 선생님과 연계했습니다.
Q7. 업무 우선순위를 판단해야 했던 사례가 있다면 설명해주세요.
예를 들어 금식 상태가 필요한 검사 준비를 먼저 진행하고, 활력 징후가 불안정한 환자를 바로 모니터링했으며 이후 시간이 유연한 업무를 순차적으로 수행했습니다.
Q9. 환자와 보호자의 갈등 상황이 발생했을 때 어떻게 해결하시겠습니까?