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그 후 환자분은 점차 치료에 더 적극적으로 임하시고, 담당 간호사 선생님께서도 "작은 공감이 환자의 변화를 이끌 수 있다"고 격려해 주신 경험이 있습니다.
저는 H+양지병원에서 실력 있는 간호사, 환자와 동료 모두에게 신뢰받는 간호사로 성장하고 싶습니다.
중기적으로는 환자 경험 개선, 가족 중심 간호, 병원 내 다 직종 협업 등 폭넓은 분야에서 주도적으로 참여하고 싶습니다.
H+양지병원의 체계적인 교육 프로그램, 환자 경험혁신 프로젝트, 환자 안전 캠페인 등에도 적극 참여하며, 현장에 꼭 필요한 목소리를 내고 실질적인 변화를 이끄는 간호사가 되고 싶습니다.
Q1.팀에서 갈등 상황이 발생했을 때, 본인이 어떤 역할을 했으며 어떻게 해결하셨나요?
Q3. 환자와 신뢰관계를 형성하기 위해 가장 중요하다고 생각하는 요소는 무엇인가요?
저는 이러한 경험을 통해 환자는 '간호사가 얼마나 관심 가지고 있는지'를 누구보다 잘 느낀다는 것을 배웠습니다.
저는 H+양지병원이 가진 환자 중심 간호, 표준화된 시스템 운영, 따뜻한 조직문화가 제 가치관과 가장 잘 맞는다고 생각합니다.

점차 환자분은 저에게 자신의 과거 이야기, 가족에 대한 생각, 치료에 대한 불안까지 조금씩 털어놓으셨고, 어느 날 "네가 내 말을 진심으로 들어주어서 고맙다"는 말씀을 해주셨습니다.
그 후 환자분은 점차 치료에 더 적극적으로 임하시고, 담당 간호사 선생님께서도 "작은 공감이 환자의 변화를 이끌 수 있다"고 격려해 주신 경험이 있습니다.
프로젝트 초반에는 모두가 자신의 역할에 최선을 다했지만, 점점 학사일정과 개인사 정이 겹치면서 한 팀원이 과제에 제대로 참여하지 못하게 되었습니다.
처음에는 남은 팀원들이 추가로 업무를 분담하며 진행했지만, 반복적으로 자료가 늦게 공유되거나 미흡한 부분이 발견되면서 불만이 쌓이기 시작했습니다.
결국 팀 회의에서 직접적으로 불만을 표출하는 팀원이 나왔고, 업무 부담이 과중해지면서 팀 내 긴장감이 고조되었습니다.
한 팀원은 과중한 업무로 지쳐 있었고, 참여가 부족했던 팀원은 본인의 사정에 대해 미안해하면서도 어떻게 팀에 다시 기여할 수 있을지 고민하고 있었 습니다.
이후 전체회의를 소집해 모든 팀원이 각자의 입장과 상황을 솔직하게 공유할 수 있는 시간을 가졌습니다.
상황이 좋아지자, 참여가 부족했던 팀원도 본인의 역할을 충실히 수행하며 팀 전체 분위기가 눈에 띄게 달라졌습니다.
저는 H+양지병원에서 실력 있는 간호사, 환자와 동료 모두에게 신뢰받는 간호사로 성장하고 싶습니다.
중기적으로는 환자 경험 개선, 가족 중심 간호, 병원 내 다 직종 협업 등 폭넓은 분야에서 주도적으로 참여하고 싶습니다.
H+양지병원의 체계적인 교육 프로그램, 환자 경험혁신 프로젝트, 환자 안전 캠페인 등에도 적극 참여하며, 현장에 꼭 필요한 목소리를 내고 실질적인 변화를 이끄는 간호사가 되고 싶습니다.
장기적으로는 전문 간호영역에서 역량을 넓혀, 병원 내 질관리(QI) 활동, 교육간호사, 신규 간호사 멘토 등 다양한 역할에도전하고 싶습니다.
그 경험을 살려 병원의 이름으로 지역사회에선 한 영향력을 확대하고, 의료소외계층이나 도움이 필요한 분들에게 다가가는 '실천하는 간호사'로서의 역할도 실현하고 싶습니 다.
Q3. 환자와 신뢰관계를 형성하기 위해 가장 중요하다고 생각하는 요소는 무엇인가요?
제가 환자와 신뢰관계를 형성하는 데 가장 중요하다고 생각하는 요소는 '진심이 담긴 소통'입니다.
Q4.실습 중 예상치 못한 상황이 발생했을 때 어떻게 대처하셨나요?
실습 중 예상치 못한 상황이 발생했을 때 저는 우선 침착함을 유지하고, 우선순위를 판단해 행동하는 것을 원칙으로 삼았습니다.
한 번은 활력 징후 측정 중 환자분의 호흡과 의식 상태가 갑자기 변한 상황을 경험했습니다.
실습 중치매 환자에게는 짧은 문장과 눈맞춤, 부드러운 톤, 신체적 접촉 등 비언어적 요소를 활용했 고, 그 결과 환자분이 진정되는 모습을 경험했습니다.
저는 스트레스를 받는 상황에서도 업무의 집중도를 유지하기 위해 '기록·정리·호흡' 세 가지 방법을 활용합니다.
Q7.본인이 H+양지병원과 가장 잘 맞는다고 생각하는 이유는 무엇인가요?
저는 병원이 환자를 위 해존재하듯, 간호사는 그 안에서 사람을 잇는 다리라고 믿습니다.

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