슈피겐코리아 프로덕트 매니저(인턴) 자기소개서

1. 슈피겐코리아 프로덕트 매니저(인턴) .hwp
2. 슈피겐코리아 프로덕트 매니저(인턴) .pdf
사용자 경험(UX)을 분석했던 사례를 설명해주세요
역할 : 사용자 행동분석, 퍼널 데이터 수집, 기능 개선안 도출
역할 : 경쟁사 분석, 사용자 니즈 인터뷰, MVP 기능 정의
저는 대학 시절부터 다양한 실습 프로젝트를 진행하면서 사용자의 행동이 어떻게 변화하고, 작은 개선이 어떤 지표적 영향을 주는지 직접 경험했습니다.
하지만 저는 행동기반 데이터를 먼저 분석했습니다.
저는 사용자 행동을 분석하고, 이를 기반으로 문제를 구조화하는 능력이 뛰어납니다.
사용자 행동 데이터 기반의 기능 개선가설 제안
프로덕트 매니저로서 인턴 기간 동안 어떤 점에서 가장 크게 기여할 수 있다고 생각하나요
배운 점 : 사용자의 '말'보다 실제 '행동 데이터'가 더 정확하다는 점을 경험했습니다.
단순히 기능을 나열하는 것이 아니라, 사용자 여정에서 어떤 불편이 반복되는지 근본 원인을 찾아내는 과정의 중요성을 배웠습니다.
또한 가설 설정-테스트-검증 -반복이라는 실험 기반 사고가 PM 업무의 근간이라는 것을 배웠습니다.
저의 강점은 '사용자의 실제 사용 맥락을 기반으로 문제를 정의하고, 이를 데이터와 정성적인 사이트로 구조화할 수 있는 능력'입니다.
많은 팀원들은 단순히 UI가 불편하거나 텍스트가 어렵다는 표면적 문제를 제기했지만, 저는 사용자의 실제 행동 데이터를 먼저 들여다보았습니다.
클릭히트맵, 滞留 시간, CTOR를 분석한 결과 이탈 원인은 UI가 아니라 '선택 과정에서 필요한 정보가 부족하여 사용자 불안이 증가한 것'이라는 결론에 도달했습 니다.
또한 데이터를 기반으로 가설을 세우고, 인터뷰를 통해 정성적인 사이트를 얻으며, 개발자원과 사용자 경험사이에서 최적의 결정을 내리는 판단력을 갖추게 되었습니다.
사용자들은 특정 옵션 선택 화면에서 이탈률이 높았는데, 기존 팀원들은 UI가 복잡하다는 가설을 세웠습니다.
하지만 저는 행동기반 데이터를 먼저 분석했습니다.
저는 데이터를 분석할 때 정량·정성 데이터를 결합하는 방식을 중요하게 생각합니다.
저는 우선 기존 가설이 어떤 근거로 세워졌는지를 다시 점검합니다.가설이 잘못된 것인지, 실험설계가 문제였는지, 데이터 수집 환경이 왜곡되었는지를 먼저 구조적으로 검토합니다.
슈피겐의 스마트폰 케이스 제품군은 기능성과 내구성이 뛰어나지만, 사용 자 리뷰 분석시"라이트커스터마이징"에 대한 니즈가 반복적으로 등장합니다.
특히 젊은 사용자층은 기능뿐 아니라 제품의 감성적 만족도도 중요하게 여깁니다.
사용자, 분석, pm, 개선, 문제, 경험, 행동, 데이터, 기능, 기반, 어떻다, ui, 제품, 능력, 점, 과정, 방식, 가설, 이다, 되어다