기업이 제공하는 것은 놀이기구나 시설이 아니라 '감정의 경험'이며, 홍보직무는 이 감정을 브랜드 메시지로 확장시키는 핵심 역할이라고 생각합니다.
저는 홍보를 단순 콘텐츠 제작 업무가 아니라 사람들의 감정과 경험을 확장시키는 일이라고 생각합니다.
특히 롯데월드처럼 체험과 감정이 핵심가치인 브랜드는 스토리텔링, 미디어 전략, 위기대응, 고객소통 역량을 종합적으로 갖춘 인재가 필요합니다.
특히 롯데월드 홍보는 단순 정보 전달이 아니라, 고객의 감정을 움직이는 '스토리 기반 홍보'가 핵심입니다.
저는 대학 시절부터 콘텐츠 기획·스토리텔링·대외 커뮤니케이션을 경험하며 감정 중심 메시지의 힘을 배워왔고, 롯데 월드의 브랜드가 가진 '행복의 경험'을 세상과 연결하는 일에 깊은 매력을 느꼈습니다.
테마파크 홍보의 핵심은 '고객이 브랜드 안에 자신의 기억을 투영할 수 있도록 만드는 감정 스토리텔링'이라고 생각합니다.
저는 이러한 감정 중심 스토리텔링을 통해 롯데월드의 브랜드 경험을 더 풍부하게 확장할 수 있다고 생각합니다.
입사 후 첫 1년 동안 이루고 싶은 목표는 '롯데월드 브랜드 경험을 확장시키는 대표 콘텐츠'를 만드는 것입니다.
입사 지원 기업을 선택하는 본인의 기준은 무엇이며, 롯데월드가 그러한 기준에 어떻게 부합하는지 기술하여 주십시오.
롯데월드가 귀하를 반드시 채용해야 하는 이유를 자유롭게 작성하여 주십시오.
제가 기업을 선택할 때 가장 중요하게 보는 기준은 세 가지입니다.
롯데월드는 이 세 가지 기준에 완벽히 부합하는 기업이라고 판단했습니다.
즉, 롯데월드는 경험산업의 본질, 브랜드 메시지의 힘, 혁신을 두려워하지 않는 조직이라는 점에서 제 기준을 충족하는 기업이며, 제가 꿈꾸는 홍보인의 커리어를 실현할 수 있는 최적의 무대입니다.
결과적으로 예상 참여율의 140퍼센트 이상을 달성했고, 지역 기관으로부터 "가장 의미있는 소통 중심 홍보였다"는 평가를 받았습니다.
이 경험을 통해 저는 팀워크란 단순히 잘 맞는 사람들이 함께 있는 것이 아니라, 구조화된 협업방식과 신뢰 기반의 소통을 만드는 과정이라는 점을 배우게 되었습니다.
저는 홍보를 단순 콘텐츠 제작 업무가 아니라 사람들의 감정과 경험을 확장시키는 일이라고 생각합니다.
특히 롯데월드처럼 체험과 감정이 핵심가치인 브랜드는 스토리텔링, 미디어 전략, 위기대응, 고객소통 역량을 종합적으로 갖춘 인재가 필요합니다.
저는 프로젝트 경험을 통해 복잡한 이해관계 속에서도 명확한 메시지를 만들고, 고객의 기대감을 촉진시키며, 위기 상황에서 브랜드의 일관된 이미지를 지키는 법을 배워왔습니다.
홍보는 단순한 직무가 아니라 브랜드의 감정을 만드는 일이며, 저는 그 감정을 가장 뜨겁게 전달할 수 있는 사람입니다.
특히 롯데월드 홍보는 단순 정보 전달이 아니라, 고객의 감정을 움직이는 '스토리 기반 홍보'가 핵심입니다.
저는 대학 시절부터 콘텐츠 기획·스토리텔링·대외 커뮤니케이션을 경험하며 감정 중심 메시지의 힘을 배워왔고, 롯데 월드의 브랜드가 가진 '행복의 경험'을 세상과 연결하는 일에 깊은 매력을 느꼈습니다.
저는 이러한 환경 속에서 브랜드 감정관리·미디어 전략·위기 대응 역량을 한 단계 더 키우며 롯데월드의 스토리를 책임지고 싶은 목표가 있습니다.
테마파크 홍보의 핵심은 '고객이 브랜드 안에 자신의 기억을 투영할 수 있도록 만드는 감정 스토리텔링'이라고 생각합니다.
실제 고객 경험을 반영한 '스토리 기반 콘텐츠'를 제작해 브랜드의 진정성을 전달하는 것이 중요합니다.
저는 이러한 감정 중심 스토리텔링을 통해 롯데월드의 브랜드 경험을 더 풍부하게 확장할 수 있다고 생각합니다.
불만 고객 대응의 핵심은 문제 해결보다 '감정의 회복'이라고 생각합니다. 고객은 사실 해결책보다 자신의 감정이 존중받고 있다고 느끼는 순간 마음이 풀립니다.
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