제인스(NLCS Jeju 국제학교) 행정직원 자기소개서와 면접자료

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행정서비스는 단순히 규정을 집행하는 절차가 아니라, 학교 구성원들의 경험을 설계하는 일이라고 생각합니다.
NLCSJeju의 행정서비스는 단순한 편의 제공을 넘어, 학생과 교직원이 학교를 '신뢰할 수 있는 공간'으로 인식하게 만드는 과정이라고 생각합니다.
이 학교의 글로벌 환경에서도 그 역량을 발휘하여, 구성원 모두가 신뢰할 수 있는 안정적인 행정서비스를 제공하고 싶습니다.
Q2.국제학교 행정에서 가장 중요하다고 생각하는 가치는 무엇입니까?
Q4.본인이 생각하는 이상적인 행정서비스란 무엇인가요?
Q9.학생과 교직원을 위한 행정서비스 개선 아이디어가 있다면요?
행정의 효율화는 결국 구성원의 만족으로 이어진다고 생각합니다.
저는 NLCSJeju에서 '보이지 않는 신뢰의 기반'을 만드는 행정인이 되고 싶습니다.
저는 교직원 인사 자료 관리, 예산 집행 보고, 학생 행사 지원, 학사운영 보조 등 다양한 분야의 업무를 경험했습니다.
특히 교사와 학생, 학부모, 그리고 해외 파트너 기관까지 다양한 구성원이 공존하는 NLCSJeju의 환경은 단순한 행정수행 능력을 넘어, 관계를 관리하고 문화를 이해하는 역량이 요구된다고 생각합니다.
교직원이 학생 교육에 전념할 수 있도록 안정적인 지원체계를 마련하고, 학생들이 안전하고 쾌적한 환경에서 학습할 수 있도록 세밀한 관리가 필요합니다.
저는 체계적인 업무관리, 명확한 커뮤니케이션, 문제 해결 중심의 사고력을 행정직으로서의 핵심 강점으로 가지고 있습니다.
이 세 가지 역량은 단순히 이론이 아니라, 실제 행정현장에서 축적된 경험을 통해 자연스럽게 형성된 것입니다.
이를 통해 반복 업무를 줄이고, 부서 구성원들이 더 중요한 행정기획 업무에 집중할 수 있는 시간을 확보했습니다.
특히 팀내의사소통과 정보 흐름이 원활하지 않을 때, 구성원 간의 작은 오해가 큰 비효율로 이어진 경험이 있었기에, 협업의 조율자 역할을 스스로 맡아왔습니다.
문제는 관련 부서가 인사팀, 재무팀, 시설팀 등 세 곳 이상에 걸쳐 있었고, 일정이 맞지 않아 업무가 자주 지연된다는 점이었습니다.
이를 해결하기 위해 저는 구글 워크 스페이스를 활용해 '공유형 체크리스트 시스템'을 도입했습니다.
하지만 가장 큰 성과는 시스템이 아니라, 구성원 간의 '신뢰 회복'이었습니다.
또 다른 협력 경험은 예산 관련 긴급 상황에서의 문제 해결이었습니다.
기관의 연말 결산 시기에 예상치 못한 행정오류로 일부 예산이 이월불가 판정을 받았을 때, 저는 회계팀과 즉시 협력하여 해결방안을 찾았습니다.
협업을 할 때 제가 가장 중시하는 것은 '투명한 정보 공유'입니다.
결국 협업은 문제 해결의 출발점입니다.
저는 그동안의 경험을 통해, 학생과 교직원 모두가 신뢰할 수 있는 행정서비스는 세 가지 요소(접근성, 정확성, 공감)이 조화를 이루어야 완성된다고 배웠습니다.
먼저, 접근성은 행정서비스의 출발점입니다.
이 일이 후 교사들로부터 "행정팀이 진심으로 우리를 도와준다"는 피드백을 들었고, 그 말을 통해 공감의 행정이 조직문화에 얼마나 긍정적인 영향을 주는지 깨달았습니다.
NLCSJeju의 행정서비스는 단순한 편의 제공을 넘어, 학생과 교직원이 학교를 '신뢰할 수 있는 공간'으로 인식하게 만드는 과정이라고 생각합니다.
많은 구성원들이 규정과 절차를 어렵게 느끼는 이유는, 행정문서가 사용자 친화적이지 않기 때문입니다.
저는 NLCSJeju의 학생과 교직원이 언제든 행정팀에 도움을 요청할 수 있는 환경을 만들고 싶습니다.
이 학교의 글로벌 환경에서도 그 역량을 발휘하여, 구성원 모두가 신뢰할 수 있는 안정적인 행정서비스를 제공하고 싶습니다.
Q2.국제학교 행정에서 가장 중요하다고 생각하는 가치는 무엇입니까?
국제학교 행정의 핵심은 '정확성과 유연성의 균형'이라고 생각합니다.
Q3. 업무를 수행하면서 협력의 어려움을 느꼈던 경험이 있나요?
Q4.본인이 생각하는 이상적인 행정서비스란 무엇인가요?
Q5. 업무 중위기 상황에 직면했을 때 어떻게 대처했나요?
저는 위기상황일수록 감정보다 절차를 중시하며, 문제를 체계적으로 정리하는 자세가 중요하다고 생각합니다.
이 과정을 통해 다문화 환경에서도 신뢰를 형성할 수 있었고, 그 신뢰가 업무 효율로 이어졌습니다 .
Q8. 행정업무의 효율을 높이기 위해 어떤 노력을 해왔나요?
저는 업무 자동화와 문서 표준화를 통해 효율을 개선한 경험이 있습니다.
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