1. 9급 행정직 공무원 최종 합격 자기소개.hwp
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과거의 경험을 토대로 행정직 공무원으로서 필요한 능력들을 꾸준히 준비해왔고, 앞으로도 현장에서 주민과의 소통을 통해 실질적인 도움을 줄 수 있는 행정인이 되고 싶습니다.
행정업무는 혼자만 잘한다고 되는 일이 아니기 때문에 주변과 원활하게 소통하고, 도움을 주고받는 태도가 필요하다고 생각합니다.
이후 기업 사무직에서 일하며 문서 처리와 고객응대 경험을 쌓았고, 이러한 경험들 이 행정업무에 그대로 활용될 수 있다는 점에서 행정직이 가장 적합하다고 생각하게 되었습니다.
Q2.민원인을 응대하면서 가장 중요하게 생각하는 점은 무엇인가요?
행정직은 반복적이고 세부적인 업무가 많은 만큼 이러한 책임감과 꾸준함이 현장에서 큰 강점이 될 수 있다고 생각하며, 실제 업무에 투입되었을 때도 그 태도를 유지하겠습니다.
실수는 누구에게나 일어날 수 있지만, 이후의 태도가 더 중요하다고 생각합니다.
Q7. 행정업무 중 어떤 분야에 관심이 많으며 이유는 무엇인가요?
단순히 주어진 일을 처리하는 사람이 아니라 주민에게 실질적인 도움이 되는 공무원이 되고 싶습니다.

학과 공부 외에도 행정의 실무를 간접적으로 경험하고 싶어 주민센터에서 진행하는 대학생 행정체험 프로그램에 지원하게 되었습니다.
문서 작성, 고객 응대, 회계보조 등 다양한 사무행정을 맡았는데, 그 과정에서 자료정리와 민원 대응 능력을 키울 수 있었습니다.
공무원이 되기 위한 공부과정은 쉽지 않았습니다.
과거의 경험을 토대로 행정직 공무원으로서 필요한 능력들을 꾸준히 준비해왔고, 앞으로도 현장에서 주민과의 소통을 통해 실질적인 도움을 줄 수 있는 행정인이 되고 싶습니다.
그때 제가 먼저 다른 팀원들의 말을 끝까지 듣고, 서로의 입장을 정리해보자고 제안했습니다.
회의나 발표 자리에서는 머릿속에 정리된 말도 잘 나오지 않을 때가 있었습니다.
이 점을 극복하기 위해 대학 시절에는 일부러 발표 조장을 맡아 여러 번 발표 연습을 했고, 졸업 후에도 스피치 학원을 다니며 말하는 연습을 꾸준히 해왔습니다.
신뢰는 말보다는 행동에서 나온다고 믿기 때문에 어떤 일을 하든 꾸준함과 책임감을 우선으로 생각해왔습니다.
결과적으로 작은 착오였지만, 그 상황을 통해 동료들과의 신뢰를 더 단단히 만들 수 있었습니다.
또 하나 중요하게 여기는 가치는 겸손입니다.
단순히 주어진 일을 처리하는 데 그치지 않고, 주민 입장에서 어떤 불편이 있는지를 먼저 살펴보는 공무원이 되고 싶습니다.
앞으로의 목표는 단순한 '직원'이 아닌, 주민에게 신뢰받고 동료에게 믿음을 주는 행정인이 되는 것입니다.
이후 기업 사무직에서 일하며 문서 처리와 고객응대 경험을 쌓았고, 이러한 경험들 이 행정업무에 그대로 활용될 수 있다는 점에서 행정직이 가장 적합하다고 생각하게 되었습니다.
Q2.민원인을 응대하면서 가장 중요하게 생각하는 점은 무엇인가요?
민원인의 입장에서 상황을 이해하고, 감정에 휘둘리지 않으며 명확하게 설명하는 자세가 중요하다고 생각합니다.
Q3.본인의 가장 큰 장점은 무엇이라고 생각하나요?
행정직은 반복적이고 세부적인 업무가 많은 만큼 이러한 책임감과 꾸준함이 현장에서 큰 강점이 될 수 있다고 생각하며, 실제 업무에 투입되었을 때도 그 태도를 유지하겠습니다.
Q4.실수를 했을 때 본인은 어떻게 대응 하나요?
실수는 누구에게나 일어날 수 있지만, 이후의 태도가 더 중요하다고 생각합니다.
실수의 원인을 명확히 파악하고 비슷한 상황이 반복되지 않도록 체크리스트를 만들어 업무에 적용했습니다.
Q7. 행정업무 중 어떤 분야에 관심이 많으며 이유는 무엇인가요?
Q8. 새로운 업무를 맡게 된다면 어떤 자세로 임하시겠습니까?
낯선 업무라도 부담을 느끼기보다는 하나씩 배우고 익혀가는 과정이라고 생각하며 긍정적인 자세로 임하겠습니다.
Q9.본인이 생각하는 공직자의 자세는 무엇인가요?

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