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따라서 인간 행동을 이해한다는 것은 곧 인간 존재의 생물학적 기반과 심리적 동기, 사회적 맥락을 함께 탐구하는 과정이라 할 수 있다.
현대사회에서 인간의 행동은 개인의 성격적 특성과 더불어, 사회환경의 변화 속에서 끊임없이 재조정된다.
따라서 본보고서는 이러한 다양한 이론적 배경을 토대로, 인간의 행동을 생물학적·심리적·사회적 관점에서 통합적으로 이해하고자 한다.
이러한 고찰은 사회복지 실천 현장에서 인간의 행동을 보다
그는 인간이 단순히 환경적 자극에 반응하는 존재가 아니라, 타인의 행동을 관찰하고 그 결과를 학습함으로써 자신의 행동을 조절할 수 있는 능동적 존재(activeagent)라고 보았다.
반두라의 자기 효능감 이론은 인간을 수동적 존재로 본 전통적 행동주의에서 벗어나,
그는 인간의 성숙한 성격을 단순한 충동적 행동의 제어가 아닌, 자아(self)의 통합과 사회적 조화의 실현으로 보았다.
결국 인간 행동의 이해란 단순히 행동을 관찰하는 것이 아니라,

결정론은 인간이 환경과 무의식적 요인에 의해 통제된다고 보는 반면, 자율론은 인간이 자유로운 의지와 선택의 능력을 지닌 존재로서 스스로 변화를 창조할 수 있다고 본다.
이러한 변화의 과정은 단순한 양적 성장이나 외형적 변화에 그치지 않고, 신체적·정신적·사회적 측면에서의 질적 성숙(qualitativematu rity)을 포함한다.
모든 인간은 공통된 발달 단계를 거치지만, 발달 속도와 방식은 개인의 성격·가정 환경·문화에 따라 다르다.
발달은 신체, 인지, 정서, 사회성 등 여러 영역이 상호 연계되어 전체적 균형을 이루는 과정이다.
생물학적 관점에서 볼 때, 발달은 신경계의 성숙과 호르몬 변화를 통해 행동의 기초를 형성한다.
심리학적 관점에서 발달은 인지적·정서적·사회적 성장의 통합적 진전을 의미한다.
결정론은 인간의 사고와 행동이 개인의 의지와 무관하게 이미 정해진 요인들에 의해 결정된다는 입장이다.
이 관점에서 인간은 자신의 행동을 의식적으로 선택하기보다, 환경적 보상체계에 의해 통제되는 존재로 규정된다.
반면 자율론(autonom ytheory)은 인간이 자신의 의지와 판단에 따라 행동을 선택할 수 있는 자유로운 존재임을 강조한다.
이 과정을 반복한 후, 종소리만 들려주었을 때도 개가 음식을 기대하며 침을 흘리는 반응을 보이게 되었다.
이때 종소리는 조건자극(ConditionedStim ulus, CS)이 되었고, 그에 따라 나타난 침 분비 반응은 조건 반응(ConditionedResponse, CR)으로 불리게 되었다.
이 실험은 "자극과 반응이 반복적으로 연합되면, 원래 반응을 유발하지 않던 자극도 반응을 일으킬 수 있다"는 학습의 기본 원리를 제시하였다.
소거(Extinction)-조건 자극(CS)을 무조건 자극 없이 반복제시하면, 조건반응(CR)이 점차 약화되고 사라진다.
변별(Dis crimination)-다양한 자극 중에서 특정 자극에만 반응하도록 학습되는 과정이다.
자기 효능감의 네 가지 형성 요인
반두라는 자기 효능감이 다음의 네 가지 경험적 요인을 통해 형성된다고 설명했다.
실제로 과제를 성공적으로 수행한 경험은 자기 효능감을 가장 강하게 강화한다.
불안, 긴장, 스트레스 등의 정서 상태는 자기 효능감에 직접적인 영향을 미친다.
이 네 가지 요인은 상호작용하며, 개인의 경험과 인지적 해석에 따라 효능감의 수준이 달라진다.
자기 효능감과 행동 변화
올 포트의 성숙한 성격이론
그는 인간의 성숙한 성격을 단순한 충동적 행동의 제어가 아닌, 자아(self)의 통합과 사회적 조화의 실현으로 보았다.
올 포트는 성숙한 성격의 여섯 가지 특징을 제시하였다.
올 포트에게 바람직한 성격은 결국 자아의 통합과 사회적 책임의 조화로 요약된다.
이러한 성숙한 성격은 자기 이해와 자기 수용을 바탕으로 형성되며, 타인과 사회에 대한 공감과 책임으로 확장된다.
따라서 프랭클의 성숙한 성격은 외부 상황에 흔들리지 않고 스스로의 태도와 가치로 삶을 주도하는 의미 중심적 성숙이라 할 수 있다.
올 포트와 프랭클의 관점을 종합해보면, 바람직한 성격은 자기 이해와 의미 추구, 그리고 사회적 책임감이 조화를 이루는 상태라 할 수 있다.
타인에 대한 공감과 배려의 실천-지역사회봉사활동, 공동체 참여 등을 통해 타인의 삶을 이해하고 사회적 책임감을 확장한다.
이러한 실천은 단순한 자기계발의 수준을 넘어, 심리적 통합과 사회적 책임의 균형을 이루는 인간적 성숙으로 이어질 것이다.
올 포트와 프랭클은 서로 다른 학문적 배경에도 불구하고, 인간을 자기 자신을 이해하고 삶의 의미를 창조할 수 있는 존재로 보았다.

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