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제게 전산운영은 기술이상의 가치, 즉 '신뢰를 유지하는 일'입니다.
전산운영 업무에서도 비슷한 상황이 자주 발생할 수 있습니다.
신용회복위원회는 금융 데이터를 다루는 기관으로, 시스템 안정성은 곧 신뢰입니다.
전산운영 업무에서도 비슷한 상황이 자주 생깁니다.
신용회복위원회 전산직은 단순한 IT관리가 아니라, 국민의 신뢰를 시스템으로 지키는 일이라고 생각합니다.
Q2.전산운영직으로서 가장 중요하게 생각하는 역량은 무엇인가요?
긴급한 상황에서도 침착함을 유지하고, 단계별로 문제를 해결한 경험이 전산운영에 큰 도움이 되었다고 생각합니다.
문제를 감정이 아닌데이터로 해결했던 경험이 갈등 해결의 기준이 되었습니다.

당시 단순히 프로그램을 만드는 일보다시스템을 안정적으로 유지하는 일이 훨씬 어렵다는 걸 깨달았습니다.
시스템 운영자는 단순히 서버를 관리하는 사람이 아니라, 보안·데이터·운영을 모두 이해하는 종합관리자라고 생각합니다.
팀 프로젝트를 진행할 때 가장 어려운 순간은 기술적인 문제가 아니라, 사람 간의 갈등이었습니다.
그래서 갈등의 원인을 명확히 파악하기 위해 팀 회의 내용을 정리해 수치화하기로 했습니다.
결과적으로 핵심 기능은 속도를, 나머지는 안정성을 중심으로 개발하기로 정리되었습니다.
일정 후반에서버 연결오류가 발생했는데, 원인 파악을 두고 다시 의견이 갈렸습니다.
이후 저는 어떤 팀에서도 의견이 엇갈릴 때, 먼저 상황을 시각적으로 정리하는 습관이 생겼습니다.
원인을 다시 추적한 결과, 세션 초기화 주기가 너무 짧아 빈번한 재연결이 발생한 것이었습니다.
한 교수님의 요청으로 데이터 이관을 진행해야 했지만, 정식 승인 절차를 거쳐야만 외부 서버 접근이 가능했습니다.
우선 보안담당자에게 상황을 설명하고, 긴급 승인 절차를 요청했습니다.
이 일을 통해 원칙과 효율은 대립되는 개념이 아니라, 상황에 따라 조정해야 하는 균형의 문제라는 걸 배웠습니다.
이후 비슷한 상황이 발생할 때마다 원칙을 기준으로 움직이 되, 절차를 효율화할 방법을 함께 고민했습니다.
효율만을 좇으면 신뢰가 무너지고, 원칙만 고수하면 현실적인 문제를 해결할 수 없습니다.
결국 신용회복위원회의 소액대출제도를 신청했습니다 .
인터넷을 검색하며 알게 되었고, 신청 절차를 진행했습니다.
신청을 위해 필요한 서류가 많았고, 소득증빙 절차가 까다로웠습니다.
이런 절차가 이용자에게 부담이 되어 제도의 효율성을 떨어뜨린다고 느꼈습니다.
제도는 분명 도움이 되었지만, 절차의 복잡함과 접근성의 한계로 인해 제때 이용하지 못하는 사람도 많을 것이라 느꼈습니다.
저는 직접 서민금융제도를 이용해본 적은 없지만, 제 주변 사람들을 통해 제도의 필요성과 한계를 함께 느꼈습니다.
필요한 시점에 지원을 받지 못하면 제도의 의미가 약해집니다.
신용회복위원회를 중심으로 금융위원회, 서민금융진흥원 등 관련 기관의 데이터를 연결하면 심사시간을 크게 단축할 수 있을 것입니다.
서민금융제도는 단순히 '지원금 제공'이 아니라, 경제적 회복을 위한 신뢰의 시스템이라고 생각합니다.
신용회복위원회 전산직은 단순한 IT관리가 아니라, 국민의 신뢰를 시스템으로 지키는 일이라고 생각합니다.
저는 현장에서 배운 운영 경험과 문제 해결 능력을 바탕으로, 장애예방과 시스템 안정성 확보에 집중하겠습니다.
Q2.전산운영직으로서 가장 중요하게 생각하는 역량은 무엇인가요?
긴급한 상황에서도 침착함을 유지하고, 단계별로 문제를 해결한 경험이 전산운영에 큰 도움이 되었다고 생각합니다.
Q5. 공동의 목표를 위해 팀 내 갈등을 해결했던 경험을 구체적으로 말해주세요.
Q7.전산 보안관리 경험이 있다면 설명해주시겠어요?
Q9.신용회복위원회의 전산직으로서 가장 중요하게 지켜야 한다고 생각하는 가치는 무엇입니까?
신용회복위원회는 국민의 금융정보를 다루는 기관이기 때문에 시스템의 안정성과 보안이 곧 신뢰로 연결됩니다.

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