국민건강보험공단 공개경쟁 행정 6급가(인천경기) 자기소개서

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협동을 위해 개인적인 불편을 감수하고 역할을 마무리했던 경험
경험기술서
협업 중 불편을 감수하면서도 역할을 끝까지 해낸 경험을 구체적으로 말씀해 주세요.
이 경험은 공공기관에서도 혼자보다는 '팀'을 위해 불편함을 감수하며 일할 수 있는 태도를 기르게 했습니다.
이 전 경험에서도 소통의 질을 높여 민원을 줄인 바 있어, 공단 업무에서도 강점을 발휘할 수 있습니다.
당시 팀원들과 역할을 나누고 외부업체 섭외, 예산 집행 등을 분담했으나, 중간에 두 명의 팀원이 건강상의 이유로 빠지게 되면서 행사 진행에 차질이 생겼습니다.
처음에는 단순한 시스템 변경이 이렇게까지 평가받을 줄 몰랐기에 놀라기도 했지만, 신뢰는 거창한 결과가 아니라 꾸준한 행동에서 비롯된다는 사실을 깨달았습니다.
특히 회계와 재정관리를 효율적으로 수행하기 위해 전산회계 1급 자격증을 취득했고, 실제로 중소기업 경영지원팀에서 재무제표 정리 및 세금신고보조를 맡아 실무경험을 쌓았습니다.
중소기업 경영지원팀에서 약 2년간 근무하며 행정지원 및 회계보조업무를 맡았습니다.
주요 업무는 거래처 세금계산서 발행 및 전표정리, 법인세 및 부가가치세 신고서류 보조, 각종 회의록 및 문서 작성이었습니다.
지역 청년정책 서포터즈 활동에 참여하여 공공기관과 지역 청년간의 소통창구 역할을 수행한 경험이 있습니다.
당시 청년정책 설문조사를 위해 지역별 방문조사를 진행하며, 200명 이상의 청년과 직접 인터뷰를 진행했습니다.
또한 그 결과를 토대로 청년정책 제안서를 작성하여 시청 관계자에게 전달한 경험이 있습니다.
정책 제안서 중일 부 내용은 실제 지역 청년센터 사업에 반영되었으며, 시민참여 행정에 대한 이해도를 높일 수 있는 뜻깊은 경험이었습니다.
공공기관의 민원 감소나 시스템 개선에 대해 아이디어를 제시해 본 경험이 있다면 말씀해 주세요.
어려운 민원을 접했을 때 본인의 대응 방식은 무엇인가요?
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